Отзыв об отеле Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only 5*

Edna T.

2/10
EnglishРусский
Я был очень разочарован своим пребыванием на этом курорте. Объект расположен рядом с болотом, что делало ситуацию с комарами невыносимой. Кроме того, в воздухе стоял стойкий запах, особенно в ресторане-буфете, из-за которого было трудно наслаждаться едой.
Обслуживание было еще одним серьезным разочарованием. Не было никакого чувства срочности или заботы об удовлетворении клиентов, в отличие от других курортов, которые я посетил, где вам никогда не придется ждать. Весь курорт имел странный запах, а продолжающееся строительство затрудняло навигацию по территории. Часто казалось, что нам нужно пройти несколько миль, чтобы добраться до нашей комнаты.
Одним из самых больших разочарований было то, что этот курорт не предназначен только для взрослых, как рекламируется. Несмотря на то, что мы остановились на стороне Hideaway, мы были просто на другой стороне семейной зоны, где повсюду были дети. Хотя я ничего не имею против детей, я специально забронировал курорт только для взрослых по какой-то причине, и он не оправдал этих ожиданий.
Вода в бухте была мутной, совсем не такой кристально чистой, как можно было ожидать. Если вы ищете красивую, чистую воду, вам лучше остановиться в гостиничной зоне. Мы почти выехали в тот же день, когда приехали, но на следующий день у нас была назначена встреча в месте проведения свадьбы, и мы не могли рисковать опозданием.
Красный флаг должен был быть для нас, когда мы зарегистрировались и услышали, как другая пара жалуется, что их туалет сломан, а водопровод не работает. И если говорить о регистрации, то это был самый долгий процесс! Прошло около года. У меня никогда не было, чтобы регистрация длилась более 10 минут. Нет, люди здесь все делают на бумаге. Это было странно.
Это место совсем не современное. Как будто он был построен в 1970-х годах. Фотографии определенно обманывали.
В целом, я бы не рекомендовал этот курорт. Отель старый, пахнет и не выполняет своих обещаний. На мой взгляд, лучше было бы снести и построить заново.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.