Отзыв об отеле Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All inclusive 4*

Нам очень понравился этот курорт. Еда была довольно хорошего качества для системы «все включено». Персонал был феноменальным и очень внимательным. Луис и Лопес в лаунже Prefered готовили лучшие напитки и были невероятно гостеприимны все время нашего пребывания там. Они знали нас по имени и всегда помнили наши напитки, и мы обязательно заходили к ним обоим. Дэниел у бассейна пришел, почистил мои солнечные очки и надул мой надувной круг, что было такой дополнительной услугой, за которую мы очень благодарны. Мар был потрясающим у бассейна, приносил напитки и еду и находил вас, где бы вы ни были у бассейна с вашим заказом. Также был замечательный работник в кафе Nook, который работал в ночную смену, кажется, его звали Армандо, но я могу ошибаться, он был очень дружелюбным, и мы каждый вечер покупали у него мороженое. Все были очень любезны и постоянно говорили нам, что это наш второй дом, и удовлетворяли все наши потребности. Улучшение категории Prefered определенно того стоит. Иметь доступ как к затаившему дыхание, так и к секретам, а также к улучшенному алкоголю было потрясающе с предпочтительным номером, хотелось бы, чтобы мы знали заранее, что нам нужно спрашивать верхнюю полку, иначе вы его не получите, но это не большая проблема, мы разобрались. Хибачи был довольно хорош. Единственная рекомендация — иметь более простой и удобный способ — это зарезервировать хибачи. Мы пробовали каждый вечер, но безуспешно. В конце концов, мы обратились за помощью к персоналу, и они втиснули нас на мой день рождения, но было трудно получить бронирование. То же самое с кроватью в домике, когда вы бронируете поездку, говорится, что это включено в предпочтительное повышение категории, но они вам не говорят, вы должны специально забронировать кровать за 24 часа. Почти каждый день они были забронированы, но в конце концов нам ее достали. Они также никогда не предоставляли нам услугу подготовки постели ко сну, которая должна быть включена в предпочтительный номер, что не является большой проблемой, но мы слышали, что другие получают ее, поэтому мы спросили об этом, и даже после того, как они сказали нам, что сделают это в ту же ночь, этого так и не произошло. Мы не особо беспокоились об этом, но хотели бы сами это испытать. Массаж был неплохим, но нам достался сладковатый, и он немного дороговат для такого уровня. Жаль, что мы не выбрали глубокий массаж тканей, но в целом всё было просто потрясающе, а гидротерапия – просто супер. В целом, мы остались под большим впечатлением и обязательно остановимся здесь снова. Если пойдёте, не забудьте взять с собой наличные и оставить чаевые персоналу. Они очень стараются и заслуживают этого!