Не покупайте сервис привилегии, это развод на деньги! Первый раз с таким сталкиваюсь! По приезду нас заселили в корпус, который не находится в зоне привилегии. Пошли выяснять, оказывается что они добавили ещё 3 домика к этой категории, но они находятся в другой части отеля! Да, номера с ремонтом, чего сказали что нет в других номерах категории привилегии. НО ОНИ НАХОДЯТСЯ РЯДОМ СО ЗДАНИЕМ, КУДА СУТКАМИ ХОТЯТ РАБОЧИЕ С ТАЧКАМИ И ПОСУДОЙ?! Грохот слышно постоянно! Я мечтала выспаться, потому что ужасная звуко изоляция! Номера не имеют нормальных дверей, щели по низу пару сантиметров! Коридора нет, сразу кровать и она около лестницы! ЭТО УЖАС! Вы не представляете, покоя нет ни днем ни ночью! Такое впечатление что мы жили на лестничной площадке или в палатке на улице! По приезду в номере не было ни тапочек ни халатов и это сервис привилегии! Утром, после ужасной шумно ночи, я решила приготовить кофе, но не тут то было …кофеварка не работала! Надо было погладить одежду на завтрак, тут нас ждал ещё один сюрприз, утюг не давал расправить шнур …! Я была злая и не понимала за что заплатили деньги! Потом, конечно нам всё исправили, но почему это нельзя было проверить сразу! Из положительного, можно 24 часа заказать еду в номер бесплатно! Хороший выбор и достаточно быстро, даже в дождливую погоду! Но внимание, в шкафу нет дверей! Только полки, и все ваши вещи на полном обозрении! Нет полок в прикроватная тумбочках! Номер уберали очень хорошо! К этому нет претензий! Но в ванной нет вентиляции а окно, что есть, выходит сразу на балкон соседей! Ужасной выбор еды в ресторане Bloved! Не могли ничего найти себе, сырая рыба, и то, что мы не едим! На шведском столе, еда одно и тоже! По началу, мне нравилось,, но каждый день одно и тоже, были изменения, но это вообще ни о чем! Меня уже тошнило! ОБИДНО заплатить такие деньги и не получать удовольствие! Да, есть соки, фреш на завтрак и очень приличный выбор фруктов, НО ТОЛЬКО НА ЗАВТРАК! Такие фрукты вы не найдёте ни на обед ни на ужин! Был творог и за это зачёт отелю за завтрак! Выбор булочек очень маленький и опять, каждый день одно и тоже!
Все бары работает с 11 утра, за исключением Ma Loo! Но он ужасный! Мы были во многих отелях Catalonia и в La Romana и Catalonia Royal,. Про этот бар я знала и выбрала отель именно из-за него, так как не пьём алкоголь! Но пить лёд с пару кусочками фруктов, вообще не вкусно! Какие бы коктейли я не брала, пить их не возможно! Хотя всегда давала чаевые!
Зонтики от солнца закрывают когда дует лёгкий ветер! Им все равно, что солнце сильно светит и люди обгорят…! Это раздражало! У мужа очень светлая кожа, а им было все равно! И повторяю, это о сервис привилегии! Да, есть отдельный бар на пляже, место у бассейна и на пляже для привилегии, но оно такое маленькое …что, чтобы туда попасть, надо встать рано!
Территория очень маленькая, утром кто любит побегать, просто негде! Или с раннего утра, вы будете пробираться через толпу или…бегать в тренажёрном зале! Кстати, кофе ужасной и если вы решили выпить кружку кофе с утра, то вас ждёт термос с каким-то пойлом, по другому назвать не могу в лоби баре, который не работает 24 часа и работает с 11 до 23! Даже спорт бар не работает круглосуточно с 17 до 23, Только с 11 дня можно выпить нормальный зерновой кофе!
Очень дорогой магазин в отеле! Цееы не нормальные! В аэропорту гораздо дешевле, все брали там!
В отеле везде курят, даже на рецепшен и никто ничего не говорит, хотя в Мексике запретили курить в общественныз местах! Они спрашивают есть ли пищевая аллергия везде, но никто не думает, что есть аллергия на табачный дым …! Я выбрала Мексику, потому что в отеле курить нельзя, а оказывается, можно всё …!
Берите с собой свои кружки, так как в барах стаканы моют и вы сами понимаете, что это ее соответствует нормам гигиены …! Так что, ваше здоровье в ваших руках!
В номере проблема зарядить телефон, плохо работает USB! Так же в номере нет зонтиком, что обычно всегда есть в отеле и сушилки для белья! Причём в простых номерах, она есть а вот в зоне привилегии нет…!
Ну и в последний день, нам не продлили номер который нам должен быть оставлен до 3 часов дня, по указанному сервису привилегии! Ранний заезд и поздний выезд у нас не был! Хотя я видела, что люди с простыми браслетами, получали номер после 12! Мне было очень обидно, я не понимала за что мы заплатили за привилегию! ЭТО ОБМАН! НЕ ВЫКИДЫВАЙТЕ ДЕНЬГИ! Или вообще, выбирайте другой отель! Я не вернусь точно! И вам всем не советую! Полное разочарование!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Все бары работает с 11 утра, за исключением Ma Loo! Но он ужасный! Мы были во многих отелях Catalonia и в La Romana и Catalonia Royal,. Про этот бар я знала и выбрала отель именно из-за него, так как не пьём алкоголь! Но пить лёд с пару кусочками фруктов, вообще не вкусно! Какие бы коктейли я не брала, пить их не возможно! Хотя всегда давала чаевые!
Зонтики от солнца закрывают когда дует лёгкий ветер! Им все равно, что солнце сильно светит и люди обгорят…! Это раздражало! У мужа очень светлая кожа, а им было все равно! И повторяю, это о сервис привилегии! Да, есть отдельный бар на пляже, место у бассейна и на пляже для привилегии, но оно такое маленькое …что, чтобы туда попасть, надо встать рано!
Территория очень маленькая, утром кто любит побегать, просто негде! Или с раннего утра, вы будете пробираться через толпу или…бегать в тренажёрном зале! Кстати, кофе ужасной и если вы решили выпить кружку кофе с утра, то вас ждёт термос с каким-то пойлом, по другому назвать не могу в лоби баре, который не работает 24 часа и работает с 11 до 23! Даже спорт бар не работает круглосуточно с 17 до 23, Только с 11 дня можно выпить нормальный зерновой кофе!
Очень дорогой магазин в отеле! Цееы не нормальные! В аэропорту гораздо дешевле, все брали там!
В отеле везде курят, даже на рецепшен и никто ничего не говорит, хотя в Мексике запретили курить в общественныз местах! Они спрашивают есть ли пищевая аллергия везде, но никто не думает, что есть аллергия на табачный дым …! Я выбрала Мексику, потому что в отеле курить нельзя, а оказывается, можно всё …!
Берите с собой свои кружки, так как в барах стаканы моют и вы сами понимаете, что это ее соответствует нормам гигиены …! Так что, ваше здоровье в ваших руках!
В номере проблема зарядить телефон, плохо работает USB! Так же в номере нет зонтиком, что обычно всегда есть в отеле и сушилки для белья! Причём в простых номерах, она есть а вот в зоне привилегии нет…!
Ну и в последний день, нам не продлили номер который нам должен быть оставлен до 3 часов дня, по указанному сервису привилегии! Ранний заезд и поздний выезд у нас не был! Хотя я видела, что люди с простыми браслетами, получали номер после 12! Мне было очень обидно, я не понимала за что мы заплатили за привилегию! ЭТО ОБМАН! НЕ ВЫКИДЫВАЙТЕ ДЕНЬГИ! Или вообще, выбирайте другой отель! Я не вернусь точно! И вам всем не советую! Полное разочарование!