Отель действительно красиво расположен в джунглях. Территория отеля очень чистая, с прекрасным бассейном и в целом очень приятной атмосферой.
Наша комната тоже была идеальной. Большой, очень чистый и со всеми необходимыми удобствами. Большая ванная комната, большая полностью оборудованная кухня, большая гостиная с великолепным видом на джунгли. Вы действительно создадите впечатление роскошного домика в джунглях.
Прием со стороны владельцев был простым, нам все хорошо объяснили, и они всегда были доступны во время нашего пребывания.
К сожалению, во время нашего пребывания ремонтировали крышу нашего бунгало, поэтому первые два дня в номере было очень шумно, работники заглядывали в номер и поэтому там вряд ли можно было оставаться спокойно. Компенсации за это не было, тем более Альберто нам пообещал, что работа займет не более 2 часов.
Из негатива мы также заметили, что почти ежедневно с помощью бензиновой воздуходувки участок освобождают от листьев. Обычно это занимало от 1 до 2 часов и происходило несколько раз в день. К сожалению, из-за такого фонового шума спокойное пребывание у бассейна было невозможным.
Через три дня, примерно в середине нашего пребывания, Альберто (владелец) несколько раз просил нас заплатить. Там же мы узнали, что при оплате кредитной картой взимается комиссия в размере 5% от стоимости. Безкомиссионная оплата возможна только наличными. К сожалению, в Мексике вряд ли получится снять достаточно наличных денег на недельное пребывание в отеле. Мне никогда не приходилось платить комиссию за оплату кредитной картой в отеле. Нам это не понравилось.
В нашем номере убирали один раз в середине нашего пребывания, хотя нам заранее сказали, что уборки не будет. Поскольку мы рассчитывали, что в комнате не уберут, то есть в нее не войдут другие люди, моя подруга оставила свою кредитную карту на кухонном столе. За время нашего трехнедельного пребывания в Мексике мы использовали эту кредитную карту только один раз, и это была оплата за этот отель. Это тоже было только в этом отеле вне сейфа. Через день после оплаты с этой кредитной карты были списаны несанкционированные деньги. Через 4 дня снова. Вполне вероятно, что либо кто-то украл данные кредитной карты во время уборки номера, либо данные были украдены во время оплаты.
Мы указали на это Альберто после того, как заметили несанкционированный вывод средств. К сожалению, он так и не прокомментировал это и больше никогда не отвечал, хотя раньше всегда отвечал сразу. Это нас разочаровало.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наша комната тоже была идеальной. Большой, очень чистый и со всеми необходимыми удобствами. Большая ванная комната, большая полностью оборудованная кухня, большая гостиная с великолепным видом на джунгли. Вы действительно создадите впечатление роскошного домика в джунглях.
Прием со стороны владельцев был простым, нам все хорошо объяснили, и они всегда были доступны во время нашего пребывания.
К сожалению, во время нашего пребывания ремонтировали крышу нашего бунгало, поэтому первые два дня в номере было очень шумно, работники заглядывали в номер и поэтому там вряд ли можно было оставаться спокойно. Компенсации за это не было, тем более Альберто нам пообещал, что работа займет не более 2 часов.
Из негатива мы также заметили, что почти ежедневно с помощью бензиновой воздуходувки участок освобождают от листьев. Обычно это занимало от 1 до 2 часов и происходило несколько раз в день. К сожалению, из-за такого фонового шума спокойное пребывание у бассейна было невозможным.
Через три дня, примерно в середине нашего пребывания, Альберто (владелец) несколько раз просил нас заплатить. Там же мы узнали, что при оплате кредитной картой взимается комиссия в размере 5% от стоимости. Безкомиссионная оплата возможна только наличными. К сожалению, в Мексике вряд ли получится снять достаточно наличных денег на недельное пребывание в отеле. Мне никогда не приходилось платить комиссию за оплату кредитной картой в отеле. Нам это не понравилось.
В нашем номере убирали один раз в середине нашего пребывания, хотя нам заранее сказали, что уборки не будет. Поскольку мы рассчитывали, что в комнате не уберут, то есть в нее не войдут другие люди, моя подруга оставила свою кредитную карту на кухонном столе. За время нашего трехнедельного пребывания в Мексике мы использовали эту кредитную карту только один раз, и это была оплата за этот отель. Это тоже было только в этом отеле вне сейфа. Через день после оплаты с этой кредитной карты были списаны несанкционированные деньги. Через 4 дня снова. Вполне вероятно, что либо кто-то украл данные кредитной карты во время уборки номера, либо данные были украдены во время оплаты.
Мы указали на это Альберто после того, как заметили несанкционированный вывод средств. К сожалению, он так и не прокомментировал это и больше никогда не отвечал, хотя раньше всегда отвечал сразу. Это нас разочаровало.