Я бы хотела написать положительный отзыв, но я разочарована. Я турагент, и меня обманули красивые фотографии и хорошие отзывы. Если бы мои клиенты остановились в этом отеле, мне пришлось бы немедленно найти им новое место за свой счет. Единственный плюс — на территории отеля есть сеноты, и если вы остановились в этом отеле, вам не нужно платить дополнительно за посещение и купание в них, а также за небольшой зиплайн и каяки. Автобусы и машины с туристами, которые платят за эти развлечения, ежедневно прибывают на территорию отеля. Из минусов: мы приехали почти в 11 вечера, когда все было закрыто, было темно и немного страшно, и нас встретил мужчина, который не говорил по-английски. Но он проводил нас до нашего здания, где мы сняли две комнаты. Когда я осмотрела комнату утром, я была очень разочарована. В обеих комнатах не было микроволновки, кофеварка была только в одной, но меня шокировало состояние холодильника и раковины с краном на кухне, а также губки для посудомоечной машины. В ванной комнате был тот же кран, а полотенца были старые и в пятнах. Пахло как в старой, затхлой комнате, в которой долгое время никто не жил и за которой не ухаживали. Рядом с нашими номерами была какая-то закрытая территория, где было много собак, и каждое раннее утро они начинали очень долго лаять. Так что это не тихое место.
Вторая проблема — бассейн: его никогда не чистили, и там никто никогда не плавает. Бассейн красивый и большой, но он покрыт листьями и насекомыми, а вокруг много деревьев. Никто за ним не ухаживает, и создается ощущение, что курорт полностью заброшен. Вокруг бассейна до сих пор ведутся какие-то строительные работы. Персонала очень мало, и почти никто не говорит по-английски. Это как домик в джунглях, и тебя оставляют на произвол судьбы. Есть один приличный ресторан, Mami Bonita, который открывается в 10 утра. Второй ресторан в районе сенотов закрылся несколько лет назад, но до сих пор отмечен на картах. Других я найти не смог. Те, кто говорил по-английски, отвечали на вопросы, были услужливы и дружелюбны.
Это не тот курорт, куда я бы вернулся, даже за половину цены, не говоря уже о том, чтобы рекомендовать его кому-либо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вторая проблема — бассейн: его никогда не чистили, и там никто никогда не плавает. Бассейн красивый и большой, но он покрыт листьями и насекомыми, а вокруг много деревьев. Никто за ним не ухаживает, и создается ощущение, что курорт полностью заброшен. Вокруг бассейна до сих пор ведутся какие-то строительные работы. Персонала очень мало, и почти никто не говорит по-английски. Это как домик в джунглях, и тебя оставляют на произвол судьбы. Есть один приличный ресторан, Mami Bonita, который открывается в 10 утра. Второй ресторан в районе сенотов закрылся несколько лет назад, но до сих пор отмечен на картах. Других я найти не смог. Те, кто говорил по-английски, отвечали на вопросы, были услужливы и дружелюбны.
Это не тот курорт, куда я бы вернулся, даже за половину цены, не говоря уже о том, чтобы рекомендовать его кому-либо.