Мы потратили дополнительные деньги и забронировали главный люкс Sian Kaan, но мы не знали, что у них есть несколько разных планировок комнат под этим названием, НО показывают только самый красивый люкс, в котором их всего 2. Для меня это была приманка и подмена. Они дали нам номер с маленькой «джакузи» на маленьком балконе без какой-либо приватности (ванна в соседнем номере находится прямо за небольшой стеклянной перегородкой) по сравнению с тем, что они показывают на фотографиях. Это был определенно плохой способ начать наш отпуск. У другой пары была та же проблема в то же время, что и у нас. Зона Sian Kaan должна быть VIP-обслуживанием, но это было совсем не так. Моя жена любит напитки с молоком или сливками, но бармен сказал, что у них ничего нет, поэтому выберите что-нибудь другое. Моей жене пришлось пойти в другой бар, чтобы купить емкость с молоком и принести ее бармену. У них закончился ликер Kahlua (любимый напиток моей жены, который производится в Мексике), и они налили в бутылку дешевую жидкость и попытались выдать ее за то, что она такая же на вкус. Это все равно, что сказать, что вся текила на вкус одинаковая. Пока мы были там, они не получили еще одну бутылку Kahlua (мы ездили в Тулум и купили 1 л за 200 песо). ВСЕ бассейны были очень холодными, и мы провели в них всего около 15 минут за неделю. Большинство бассейнов в плохом состоянии, плитка или цементная отделка отваливаются. «Взрослый» бассейн — это главная дорожка, и в нем всего 8 шезлонгов. Перед этим отелем практически не осталось пляжа (фотографии отеля сделаны много лет назад), вам придется идти к следующему, чтобы найти место, чтобы посидеть или полежать на песке. Дизайн отеля и территории заставляет вас постоянно подниматься или спускаться по лестнице, чтобы куда-то попасть, что странно для курорта на ровной местности. Они должны просить всех сотрудников говорить «приятно» после того, как вы их поблагодарите, но вы легко можете понять, что они делают это только потому, что они должны, было всего несколько сотрудников, которые улыбались. Это так отличается от того, что мы обычно видим в Мексике. Мы нашли большую часть еды пресной. Мы узнали, что курица с пармезаном не подается с пармезаном!?
Мы забронировали самый хороший номер, который они предложили, и ожидали того, что было на фотографиях, но были очень разочарованы. Мы должны были верить отзывам. Мы обычно не пишем плохие отзывы, но подумали, что должны помочь проинформировать других путешественников, чтобы, возможно, они не разочаровались так же, как мы. Это был наш 21-й отпуск в Мексике, поэтому мы видели много разных курортов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали самый хороший номер, который они предложили, и ожидали того, что было на фотографиях, но были очень разочарованы. Мы должны были верить отзывам. Мы обычно не пишем плохие отзывы, но подумали, что должны помочь проинформировать других путешественников, чтобы, возможно, они не разочаровались так же, как мы. Это был наш 21-й отпуск в Мексике, поэтому мы видели много разных курортов.