Отзыв об отеле Anah Tulum 4*

Sharonn I

2/10
EspañolРусский
Ужасное здание, по прибытии пахло канализацией.
Множество насекомых возле входа в объект, вообще не убирались.
Нет стойки регистрации или кого-либо, кто мог бы помочь по прибытии в отель. Пришлось позвонить в отель, чтобы послать кого-нибудь и подождать.
По прибытии возникли первые проблемы с водой. Из крана течет мутная пузырьковая канализационная вода. Невозможно даже помыть руки. Затем обе раковины наверху и внизу были заблокированы. И, думая, что хуже быть не может, в унитазе не было смыва. Немедленно отправьте сообщение администрации. Администрация проигнорировала мою просьбу отменить бронирование или переехать до следующего и взяла с меня плату за ночь, когда я даже не мог принять душ, помыть руки, приготовить еду, сходить в туалет и т.  д.
· Ужасное здание, по прибытии пахло канализацией.
Много насекомых у входа в отель, вообще не убирались.
Нет стойки регистрации или кого-либо, кто мог бы помочь по прибытии. Мне пришлось позвонить в отель, чтобы прислать кого-нибудь и подождать.
По прибытии возникли первые проблемы с водой. Из крана вытекает мутная, пузырящаяся канализационная вода. Непригоден даже для ручной стирки. Затем две раковины сверху и снизу засорились. И, подумав, что хуже уже быть не может, в унитазе не было смыва. Немедленное сообщение в объект размещения. Администрация проигнорировала мою просьбу отменить бронирование или переехать до следующего раза и взяла с меня плату за ночь, когда я даже не мог воспользоваться удобствами, чтобы принять душ, помыть руки, приготовить еду, воспользоваться туалетом и т.  д. Полный возврат средств, если я уеду до окончания моего пребывания. Что я и сделал. А потом они проигнорировали все мои призывы о возврате денег.

Цена номера от 3 990 ₽

Выбрать номер в Anah Tulum
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.