Отзыв об отеле Akumal Bay Beach & Wellnes Resort 4*

This is our first time in Mexico and we came with no expectations at all, and staying at Akumal Bay Beach and Wellness Resort has been a pure treat. The location is fantastic, the hotel is really in tune with nature and the snorkeling experience is truly special.
The staff is a true credit to the hotel. Everyone is so warm, kind, helpful and welcoming and always go above and beyond to make your holiday a great one. This is an experience itself to be surrounded by people like this.
We want to give a special thanks to Alan and Elvira. They are both so kind and welcoming! They speak multiple languages: Alan is fluent in English, French and German and even speaks a bit of Russian as well! Elvira is a native Russian speaker, so if you are one as well you can always go to her if you need anything. I know it can be challenging to find Russian-speaking personnel in the hotels so this is a great value to the team there! They both gave us so many tips and recommendations about the area and things to do here, as well as sharing some things about Mexico as well! It’s truly amazing to interact with them. Thank you guys for making our stay extra special!
We would definitely love to come back to this hotel! Highly recommend!
Продублирую отзыв на русском: отель нам безумно понравился! Шикарный белоснежный пляж и очень красивые виды! Идеальное место для снорклинга!
Но самая важная его часть — это персонал. Все очень приветливые, добрые, всегда с искренней улыбкой на лице и делают все возможное, чтобы ваш отдых был идеальным.
Особенно хочу отметить Алана и Эльвиру. Они оба очень милые, приветливые и всегда готовы помочь! Они дали нам много рекомендаций и рассказали много интересного о Мексике. Алан немного говорит и понимает по-русски, а у Эльвиры это родной язык. Поэтому, если вы плохо говорите по-английски и вам нужна какая-то помощь или есть какие-то вопросы вы всегда можете обратиться к ней! Она работает в PR отделе. Я думаю, что бывает сложно найти русскоговорящий персонал в отелях в таких местах, поэтому это большой плюс этого отеля, если для вас важно, чтобы кто-то говорил по-русски.
Спасибо большое ребятам за то, что сделали наш отдых еще особеннее!