Отзыв об отеле Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House 4*

У нас был потрясающий отпуск, длившийся около недели, мы наслаждались каждой минутой в кругу семьи. С первого дня мы чувствовали себя окруженными заботой и вниманием. Во время нашего пребывания произошла небольшая неприятность, но, как всегда, команда сделала все возможное, чтобы решить ее наилучшим образом, за что мы им очень благодарны. Мы хотели бы выразить особую благодарность Алехандре, Марице из отдела бронирования, а также Исраэлю на стойке регистрации и Сорайе за их превосходное обслуживание и теплоту. Мы хотели бы особо отметить Альфи, который, несомненно, был ключевой фигурой на протяжении всего нашего пребывания. Альфи всегда заботится о нас на 100% во всех смыслах этого слова: внимательный, заботливый к каждой детали, всегда доступный, находчивый и с исключительным отношением. Его преданность делу, профессионализм и искреннее стремление к тому, чтобы все было идеально, имеют огромное значение и поднимают впечатления на совершенно новый уровень. Для нашей семьи Альфи просто исключителен, и мы всегда полностью ему доверяем. Огромное спасибо новому капитану Джей Си, Эдди и Хави за работу в ресторане и баре. Все завтраки были превосходны, невероятно вкусны, а забота и внимание к каждой детали были очевидны.
Отдельное спасибо Джованни, нашему официанту, который всегда следил за тем, чтобы во время нашего пребывания все было безупречно чисто и идеально.
Я останавливаюсь в этом отеле уже более 10 лет, и честно говоря, я бы ни за что его не променяла. В основном из-за замечательного персонала и, конечно же, потрясающих видов, которые делают каждое посещение незабываемым.
Спасибо, спасибо, спасибо, Hyatt Centric. У нас был чудесный отпуск, и, как всегда, мы увозим с собой прекрасные воспоминания. 💙🌴