Отзыв об отеле The Beachfront by The Fives Hotels - A la Carte All Inclusive Adults Only 4*

Отель расположен в прекрасном месте на берегу моря (с учетом проблем с водорослями, о которых я расскажу позже).
Прибытие — мы приехали около 8 вечера и были удивлены, что нас никто не встретил, не принял багаж и т. Д. Мы ждали, пока заселялась другая пара, прежде чем нас вообще заметили. Не самое лучшее первое впечатление.
Номера чистые, но немного обветшалые, с удобной кроватью, хорошим выбором чая и кофе, а также ежедневно пополняемым мини-баром с закусками. Все хорошо, не блестяще, но хорошо.
В ресторане отеля подавали качественную еду, НО обслуживание было исключительно медленным (завтрак легко занимал более часа). Можно было ждать напитки 20 минут, и часто еду приносили не вместе. Проблемы, которые раздражали и не соответствовали тому, что я встречал/ожидал от 5-звездочного отеля. Вечернее меню было очень ограниченным, поэтому нам пришлось отправиться в соседний ресторан The Fives за разнообразием.
The Fives… шумный, многолюдный, обслуживание в стиле «фастфуда» не оставило нам желания возвращаться.
У бассейна: удобные шезлонги, и их более чем достаточно для всех. Однако обслуживание у бассейна было медленным, так как обычно только один человек обслуживал всю зону бассейна и пляжа.
Еда на обед — вот где, на мой взгляд, отель все сделал правильно! Ежедневное барбекю из свежей рыбы, стейков, мяса с прекрасными гарнирами. Просто отлично!
Вечер — в небольшом баре подавали отличные напитки, но сиденья были неудобными — высокие барные стулья. На улице, за баром, вечером не было никаких мест для сидения, кроме двух изношенных плетеных стульев! Как жаль, ведь вечерняя развлекательная программа (хотя она заканчивалась в 9) была очень хорошей.
Пляж — очень маленький пляж, заросший саргассовыми водорослями, чего мы и ожидали, и с чем сталкивались раньше, но в этом случае отель не попытался их убрать, в результате чего образовалось огромное скопление водорослей глубиной в несколько метров.
Обслуживание — мы ожидали, что в этом бутик-отеле все будет на высшем уровне, но оно оказалось очень низким. Медленное. Персонал, который не слушал/не слышал (слишком много неправильных заказов напитков и еды, чтобы перечислять). Я уже говорил, что обслуживание медленное? Мы были на спокойном 10-дневном отдыхе, так что не поймите меня неправильно, я рада расслабленности, но ощущение игнорирования — это совсем не то, чего мы ожидали.
Вернувшись из нашего 10-дневного пребывания, я перечитала недавние отзывы и обнаружила, что то, что я говорю, уже много раз говорилось. Руководство отеля не слушает или ему все равно…?