Soho Playa Hotel

Отличный отель для вашего отдыха, за такую ​​цену ему нет равных. От удобств до персонала – все было идеально. Мигель, Франческо, Люси и весь персонал по уборке номеров – все на высшем уровне (10/10). Все они были невероятно элегантны, профессиональны и внимательны. Бассейн на крыше просто фантастический, и у меня не было никаких проблем с вещами или со сном. Я бы определенно останавливался здесь снова и снова. Спасибо!

За время нашего пятидневного пребывания у нас были проблемы с напором воды в ванной, которые так и не были решены. Бывали дни, когда из ванной практически не текла вода, а ночи, когда ванная комната полностью затапливалась. В конце нашего пребывания мы оставили письменные комментарии и жалобы, но они даже не пришли извиниться. Честно говоря, единственным положительным моментом отеля была большая двуспальная кровать, которая действительно была удобной. По всем остальным параметрам этот отель не стоит своих денег.

Этот отель меня невероятно разочаровал. Мало того, что почти всё сломано (лифты, замки, сейфы, кровати, телевизоры), так ещё и существуют серьёзные проблемы. Во-первых, я работаю в сфере кибербезопасности, и их беспроводная сеть постоянно обнаруживала мой личный VPN и пыталась собирать данные через атаки с использованием взломов. В номере моей невестки стоял сильный запах плесени. Кондиционеры плохо регулировали температуру, и поэтому ночью было очень холодно. Когда мы попросили одеяло, нам предоставили простыню на резинке… Душ был холодным, туалеты не работали половину времени, элементарного гостеприимства нет даже.
Я бы, честно говоря, мог всё это простить, я понимаю, что в Мексике сложно всё как следует починить, и в целом место кажется неплохим (если не считать постоянного гудения клаксонов всю ночь…).
Но руководство отеля, похоже, совершенно не заботилось о нас и просто игнорировало наши жалобы под предлогом (большой загруженности).
Нас буквально подстерегли в лобби и взяли плату за «грязное полотенце».
Это просто возмутительно. Больше никогда сюда не вернусь и никому не рекомендую обращаться к ним.

Отель расположен в хорошем месте, а персонал очень дружелюбный.
К сожалению, хотя номера хорошие и чистые, душ был холодным, и мне не раз приходилось стоять под душем без воды.
Завтрак же был просто ужасным. Более того, его нет в самом отеле, а подают в соседнем кафе. Там можно выбрать только чай или кофе, фруктовую тарелку или сок и тост (два ломтика хлеба) с маслом и одним джемом.

Я поставил ему 3 звезды только из-за завтрака, который был просто ужасным. Я не считаю их завтраки завтраками в отелях. Это не шведский стол. Вы можете выбрать чашку кофе или чая, два фрукта или сок. Выбора между фруктами нет, и сок — это всё, что у них есть. К завтраку подаются два ломтика поджаренного хлеба с маслом и джемом. Вот и всё.

Этот объект находится всего в нескольких шагах от 5-й авеню. И в квартале от oxxo. В отеле царит художественная атмосфера, выставлены на продажу произведения искусства местных художников. Огромный водопад в вестибюле. Вестибюль находится на открытом воздухе. Поэтому нет кондиционера. Вот почему они получили оценку 4 вместо 5. Мои патенты старые, они приезжают в гости, и жара для них тяжелая. Пока они ждали в вестибюле без кондиционера. Им было немного тяжело. Номера чистые и просторные, отель находится недалеко от еды, магазинов и пляжа. Обязательно вернусь.

Очень хорошее соотношение цены и качества и очень любезный персонал. Безупречное расположение, лучшие постельные принадлежности. Отрицательные моменты: сейф не работает, бассейн не всегда очень чистый, но есть то, что он там есть. Небольшая проблема со смывом в туалете и душем, но, судя по всему, вода на Плайе катастрофическая. Завтраки не подаются раньше 8:30 утра, потому что они подаются в соседнем небольшом магазине, который открывается в это время, но вы можете попросить ланч-бокс за день до прогулки. В целом очень приятная неделя, рекомендую для небольших бюджетов.

Не ходите туда, фотографии не соответствуют действительности! Бассейн не работает, в спа нет воды, всё вокруг грязное, все растения на крыше засохли, сейфа в номерах нет, а если он и есть, то не работает… Очень мягкая кровать, воды почти нет, в номерах стоит подозрительный запах, очень грязный кондиционер, нет датчика дыма. Тем, кто управляет этим отелем, должно быть стыдно!

Не могу рекомендовать отель. Туалеты плохо смываются. Ночью очень громко, поэтому спать спокойно невозможно. В туалете в холле нет туалетной бумаги и бумаги для вытирания рук. Мы попросили второе полотенце, но его не получили. К сожалению, завтрак такой, как описано в комментариях. Расположение очень центральное, номер чистый.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Отель расположен в самом центре Плайя-дель-Кармен, всего в нескольких шагах от Пятой авеню. В отеле есть частная подземная парковка, включенная в стоимость. Персонал дружелюбный и приветливый, старается говорить по-французски.
Регистрация была сложной, а считыватель карт не работал. Лобби довольно приятное, с произведениями искусства, картинами и водопадом.
Наш номер, просторный, но невзрачный, находился на 3-м этаже и выходил на улицу. В номере был балкон. Было очень шумно, музыка играла до поздней ночи, возьмите с собой беруши.
Постельное белье было нормальным. Чистоту туалетов и ванной комнаты нужно улучшить.
Крыша показалась унылой из-за небольшого бассейна.
Завтрак был поздним, не раньше 9 утра. Он подается в ресторане "Green & Fit" при отеле и был простым и немного легковесным. Горячий напиток, три тоста и ваза с фруктами.
Обычный отель, пожалуй, хватит на одну ночь, как и мы. Достаточно хорошее соотношение цены и качества.

Комната была хорошая, но имела некоторые видимые повреждения. Кондиционеры работают, джакузи хорошее, но не работал один самолет. Душ протекал и каждый день вызывал беспорядок. Было очень близко к главной улице и в 15 минутах ходьбы от Walmart. Действительно отличная атмосфера. Все время, пока мы оставались, шла стройка, и каждый день в 8 утра нас будили от стука.

Отнеслись ко мне замечательно, мой отдых прошел очень комфортно благодаря отелю Сохо, парень на ресепшене посоветовал весело провести время и провести время с пользой, место находится в отличном районе, все очень близко и мы прекрасно провели время.

Самое красивое, тихое и удобное место, в котором мы когда-либо останавливались… без сомнения, это место на каждый год в наших планах.

Расположение очень хорошее, очень близко к Пятой авеню.
Комната хорошего размера и очень удобная.
Персонал очень внимательный и профессиональный.
Очень рекомендую по соотношению цена/качество.

Очень плохой опыт, после 12-часовой поездки забронировали номер на 3 дня с джакузи, которое не работало 2 дня, дымовая сигнализация пищила ночью каждые 80 секунд, не могла спать, дверь в ванную не открывалась на всю ширину, подавал жалобу 4 раза, только джакузи починили в конце. Худшее обслуживание, худший номер за такую ​​цену. На просьбу вернуть деньги за стандартный номер было отказано, в номер была помещена бесплатная такилья в размере 270 миллионов долларов. Остерегаться.

В целом, это достойный опыт, так как я мог спать без шума и принимать душ в течение 4 ночей. Но обслуживание было неприемлемым.
Комната: Несмотря на то, что комната функционировала, в ней были серьезные проблемы. Там были тараканы, меня каждую ночь кусали комары, а окно первого этажа не закрывалось. Что еще хуже, окно было легко доступно из-за того, что столб и дерево задевали его, создавая значительную угрозу безопасности. Однако оформление вестибюля было замечательным: красивые рамы и водопад придавали помещению нотку элегантности.
Обслуживание: Когда я сообщил секретарше КАРЛЕ, что в моем номере появились тараканы, она развалилась на диване в вестибюле, задрав ноги, и пролистывала телефон, как будто она была клиенткой, а не сотрудником. Ее отношение было шокирующе непрофессиональным, демонстрируя полное безразличие и небрежность. Она не предприняла никаких усилий для решения проблемы и вместо этого посоветовала мне поговорить с ее начальником.
Местоположение: Отлично, все близко, но достаточно тихо для отдыха.

Мой опыт пребывания в этом отеле был очень разочаровывающим по нескольким причинам. Прежде всего, чистота номеров оставляла желать лучшего. Общее состояние помещений было не таким, как я ожидал за заплаченную цену.
Кроме того, обслуживание на стойке регистрации было ужасным. Я заказал завтрак, включенный в стоимость моего пребывания, но каждое утро мне приходилось идти на стойку регистрации и просить ваучер, который позволил бы мне позавтракать в баре. Однако, хотя эта деталь была четко указана в моем бронировании, персонал, похоже, не записал ее правильно. Это вызвало ненужные задержки и неудобства, с которыми следовало бы справиться более профессионально.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель из-за отсутствия обслуживания клиентов и низкого качества предлагаемых основных услуг.