Отзыв об отеле San Pedro Hotel, 5ta Avenida 3*

Что ж, есть хорошие и плохие новости относительно нашего пребывания в отеле Сан-Педро. Нас было шестеро, поэтому мы сняли номер с тремя спальнями и тремя ванными комнатами. Наше пребывание длилось 9 дней. Начнем с хорошего. Расположение фантастическое. Прямо на 5-й авеню, недалеко от ресторанов, магазинов, пляжа и в нескольких минутах езды от шоссе для однодневных поездок. Размер люкса был отличным, а балкон был очень большим и с одной стороны выходил на 5-ю авеню. Кровати были удобными, полотенца были хорошими, а кухня была просторной и оборудована всем необходимым. Однако мы столкнулись с несколькими проблемами. Вечером, когда мы приехали, мы обнаружили, что номер грязный. Мол, кровь на грязном сиденье унитаза. Посуда тоже была грязной. В туалетах не очень хорошо смывается. В каждой ванной комнате было одно крошечное мыло для раковины (и мыла для душа не было). В одной ванной не было мыльницы. Губка и одноразовая тряпка на кухне были очень грязными, поэтому мыть ими посуду было неудобно. В первое утро мы купили губки, бумажное полотенце, несколько кухонных полотенец и чистящее средство на основе отбеливателя и тщательно вымыли посуду и посуду. Раковина была забита, и после использования на ее слив потребовалось около 30 минут. Работать с душем было непросто: чтобы найти горячую воду, нужно было расположить кран управления душем прямо в центре. И как только у вас появится немного горячей воды, вам нужно действовать быстро, так как она длится всего 3-5 минут, а затем вода становится теплой или холодной. Фен не работал. На улице было сыро и шел дождь, поэтому после нескольких дней прохладного душа и отсутствия возможности высушить волосы мы купили фен. Утром третьего дня мы пришли к выводу, что уборка номера не включена. Но к тому времени наши полотенца уже были использованы, а мусорные баки были переполнены, поэтому мы пошли в приемную, чтобы попросить мешки для мусора. Общение было трудным, потому что наш испанский очень плохой (наша вина, а не их), и после общения мы были рады, что они пришли, чтобы убрать номер. Мы дали хорошие чаевые за это. Через два дня они также убрали номер (опять же, мы дали чаевые), но больше мыла не предоставили и оставили по 1 рулону туалетной бумаги на каждую ванную. Мы купили туалетную бумагу. При второй уборке сняли сиденье унитаза с одной из ванных комнат и не заменили. На следующий день мы спросили о сиденье для унитаза, но его так и не заменили. На следующий день стойка регистрации была закрыта, поэтому мы спросили охранника о сиденье для унитаза, и он пришел посмотреть. Пока он был там, мы спросили, может ли кто-нибудь убрать комнату (потому что мусор снова был переполнен), и он посоветовал, что уборка будет стоить 600 песо. Мы отказались и просто попросили заменить сиденье унитаза. Наконец они пришли убрать нашу комнату в последний раз (всего 3 раза за 9 дней) за день до нашего отъезда. На этот раз наконец-то заменили сиденье унитаза. Другие примечательные проблемы: нашему сыну пришлось сбросить настройки Wi-Fi по прибытии, так как он не работал, а во время нашего пребывания Wi-Fi периодически включался и отключался. Гамак разваливался, и если прикасаться к нему, на одежде оставалась синяя пыль. Кроме того, мой муж положил свой рюкзак на один из стульев в столовой, и он рухнул. Похоже, что техническое обслуживание не является главным приоритетом в Сан-Педро. Тем не менее, Плайя-дель-Кармен — потрясающее место, и мы отлично провели время!