Отзыв об отеле Luciana Hotel & Beach Club 3*

Татьяна

6/10
Мы провели в этом отеле 8 ночей в декабре 2022. Когда мы добрались до главного входа по песку с чемоданами, нас ожидало приятное сообщение: мы сделали бесплатное улучшение для вас… у вас будет комната с джакузи😊)  
Кто-же не обрадуется улучшению! И мы обрадовались тоже и радовались до тех пор пока нас не повели в… подвал. Там была большая комната без окон, но с джакузи в каком-то колодце с пальмой, куда едва пробивалось солнышко… 8 суток без окна! Классное улучшение. Мы попросили убрать улучшение и вернуть нам то, что мы заказывали. Нам отказали, сказав, что все занято, никаких комнат.
Вечером мы попробывали джакузи… это был просто контейнер с еле теплой водой и как джакузи этот сосуд не работал.  
Утром мы снова потопали в офис просить заменить нам комнату. И сказали, что джакузи не работает. Нам не поверили и очень настойчиво объясняли, что мы не правы — джакузи работает. Потом пришел работник и боролся с джакузи почти весь день… Результатов мы не знаем, потому что нас-таки перевели в другую комнату.  
Общее джакузи на улице, рядом с маленьким бассейном не работает как джакузи тоже – просто круглая чаша с водой.  
Место для купания в океане было хорошее. Но лучше использовать водяные тапочки, дно не очень гладкое. Прекрасное место расположения – почти в центре 5 авеню. Найти рестораны и точки питания нет никаких проблем. Walmart тоже недалеко.  
Завтрак очень нормальный и можно заказать больше. Нам хватало завтрака: кофе/чай/сок, омлет, тосты, фрукты.  
Вечером очень хорошо охраняется отель. Марвин – вечерний охранник – всегда улыбается и очень дружелюбный.  
А вот днем… Отель делает деньги на приходящих клиентах. Каждый день лежаки были заняты людьми, которые не проживали в отеле, но могли купить еду в баре и использовать лежаки и зонтики для отдыхающих. Это было не очень комфортабельно и я не чувствовала себя в безопасности среди этих людей.  
Нашу комнату убирали очень поздно. Вместо шампуня было жидкое мыло – пришлось шампунь покупать. Полотенца были: по одному большому для душа, одно маленькое на двоих – для рук?! и одно под ноги. Интересный состав для 2-х человек в отеле.
Пляжные полотенца были, но меняли их только тогда, когда чистили комнату, а ты в это время обычно на пляже. Вот какой хороший повод – редко полотенца менять 😊)  
Работники очень дружелюбные. Много улыбок.
 
Property needs a full update on how it looks. Smiling staff, friendly.
Marvin the security friendly guard made us to feel like we are in the safest hotel at night. He’s out guarding all night, checking strangers around the area.
Liked — a very convenient location for the beach and 5th avenue; the breakfast was great.
Disliked: There is no path or road to the hotel, so you are walking across the sand with your suitcases to get in. They did not give us what we ordered. And we need to go again in office and ask, and go from one room to another room — screw up our vacation time.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.