Luciana Hotel & Beach Club

Мне нравится вид, он невероятный, номера соответствуют стоимости, персонал очень внимательный, еда, напитки супер, и менеджер Гектор был частью нашего опыта.

Заходить с пляжа несколько неудобно. Обычный завтрак. Комната в порядке. Ванная в порядке. Люди, которые подавали завтрак, не дали всего, что было включено. Приходилось просить у них фрукты и тосты.
Но они были готовы.

Комнаты не такие, как показывают, внутри очень мало света, ночью, чтобы войти или выйти, нужно промокнуть, потому что другого выхода нет. Когда вы приедете, вам также придется нести свои чемоданы на пляж. Мы заплатили за 6 дней, но, к сожалению, едем в другой отель.

Место с отличным расположением, если вы планируете совершить экскурсию по всей Ривьере-Майя, доступ осуществляется через пляж, чтобы найти его, проведите себя через пивоварню Чапультепек, и это до самого дна, соседи огтс и сказали они этого не знали, поэтому будьте осторожны с местоположением, указанным на картах.
Внимание со стороны «Марвина» было очень приятным: мы приехали ночью, и он дал нам ключи для формальной регистрации на следующий день; В стоимость включен завтрак, поэтому мы с чем-то в желудке отправились в парк.

В первый день на пляже все было на самом деле хорошо, 200 песо за лежак. На второй день они попытались поднять цену, внезапно она составила 250 песо за шезлонг, хотя я еще раз спросил, такая же ли цена, как и в предыдущий день. Пришли под предлогом, что вчера была акция. Я понял, что это дешевая ложь/оправдание. Обидно, что туристов хотят ограбить любой ценой.

Мой муж и я только что вернулись из недельного пребывания здесь несколько недель назад. У нас было очень приятное пребывание. Это правда, что вам придется немного пройти по песку, чтобы добраться до входной двери отеля! Но если вы обратитесь к сотрудникам отеля, они с радостью вам помогут. Персонал был превосходным. Дружелюбный и любезный. Завтраки все хорошие. Моим любимым был французский тост. Очень хорошо! Варианты обеда тоже были довольно вкусными. Комнаты были чистыми и удобными. Немного устаревший, но это не имеет большого значения. Бассейн есть, но он не в самом идеальном месте. Он находится во дворе, поэтому, находясь в нем, океан не видно. Отель идеально расположен прямо на пляже. В целом, хорошее соотношение цены и качества.

В целом наш опыт нормальный, но определенно есть свои плюсы и минусы. Нас двое взрослых и двое маленьких детей (до 4 лет), и у них не было детской кроватки, но нас разместили на двух кроватях, так что мы справились. Вход не очень удобен для людей с детьми младшего возраста, потому что, чтобы войти в отель, нужно идти на пляж. Нам приходилось складывать коляску каждый раз, когда мы входили и выходили из отеля. На бесплатный завтрак утренний официант сказал нам, что молоко для питья наших детей стоит дополнительно, поэтому я спросил о соке, поэтому он спросил своего менеджера и, наконец, дал детям сок. Как только мы дали ему чаевые, его обслуживание стало намного лучше. Пляж перед отелем очень каменистый! Определенно не подходит для купания, о чем мы не знали, и до пляжа, где нет камней, нужно идти около 3 минут. Хорошее расположение и цена, если вы хотите жить в центре города и на пляже. Но это не так хорошо, если вы ищете пляж, где можно поплавать и завести маленьких детей.

Хороший отель, немного отодвинутый от пляжа, с прекрасным видом, немного неловко, чтобы найти вход, нужно идти по пляжу с багажом, чтобы попасть внутрь.
Номера хорошие, вероятно, нужно немного освежиться, но не могу жаловаться на деньги, и расположение было идеальным.
Персонал очень услужливый и дружелюбный, отель был красивым и тихим, рекомендую на ночь или две.
Еще раз большое спасибо, до скорой встречи.

Начнём с того, что по дороге из аэропорта водитель не знал отель, и, озвучив адрес, выяснилось, что отель не имеет выхода ни к одной улице. Приходится идти через пляж, который в этом месте очень узкий, что создаёт серьёзную проблему во время прилива, ведь не замочить ноги – невозможно попасть внутрь. Багаж в песке катится не очень хорошо.
Понять, что ты в нужном месте, тоже сложно, так как нет никаких указателей.
Лобби – это небольшая комната рядом с баром, у входа в отель. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Я также был разочарован, когда вошел в номер через французское окно, потому что оно было очень старым и выглядело грязным. Холодильника не было, хотя я просил его. Проблема была устранена после моей просьбы на следующий день. Когда я открыл кран в раковине, я обнаружил, что душ предоставляется в доме, потому что струя воды не регулируется и направлена ​​на тебя. Ночью снова проснулся мокрым из-за протекающего кондиционера, который починили через два дня. Джакузи, о котором я говорил, есть, но оно пустует и не используется, а пляж перед отелем совершенно непригоден, потому что представляет собой одни камни со скользкими водорослями.
Завтрак очень скудный: каждый день два яйца или омлет (третье яйцо не просите, за него придётся платить), кофе из кофеварки, тост, джем без масла и маленькая тарелка с несколькими ломтиками недозрелых фруктов, и всё это каждый день одно и то же. Просто печально.

Однажды мы взяли дневной пропуск — в него включены шезлонги, кредит на еду и напитки, Wi-Fi, а также доступ к бассейну и туалетам (они были не самыми чистыми и немного обветшалыми).
В целом, нам понравились удобства, пляж был чистым, вежливое обслуживание со стороны Алехандры, цены соответствовали ожиданиям, и мы наслаждались легкой музыкой в ​​течение дня, так как нам не нравились шумные пляжные клубы.

Отель очень удачно расположен. Ноги в воде и недалеко от главной улицы Плайя-дель-Кармен. Персонал очень дружелюбный. В номере не хватает обслуживания. Кондиционер расположен над изголовьем кровати и протекает. Поэтому использовать его ночью невозможно. Напор воды, текущей в душе, действительно ограничен для полоскания. Дверь номера закрывается очень плохо, несмотря на вмешательство отеля.
Я рекомендую этот отель из-за его расположения.

Отличное расположение и очень отзывчивый и гостеприимный персонал. Удобства, конечно, не помешали бы обновлению, но в целом вполне приемлемые.
Возможно, не для тех, кто ищет роскошное жильё, но за свои деньги это отличное место. Особенно если вы, как и я, любите непринуждённую пляжную атмосферу. В наши дни таких мест мало (где угодно), но мне здесь очень понравилось.
Удобный доступ к красивой части пляжа, хороший завтрак и отличное расположение для знакомства с Плайя-дель-Кармен. Прямого доступа с улицы нет, и вам придётся пройти около 6 метров от входа на общественный пляж, но это не критично.
Стоит ещё раз отметить, что персонал — это большой плюс. Все были дружелюбны и позаботились о том, чтобы о нас хорошо позаботились. Менеджер Пабло даже организовал ланч-бокс, чтобы мы могли уехать рано утром.
Не думаю, что я бы остановился где-то ещё в PDC, и планирую вернуться.

Мы провели в этом отеле 8 ночей в декабре 2022. Когда мы добрались до главного входа по песку с чемоданами, нас ожидало приятное сообщение: мы сделали бесплатное улучшение для вас… у вас будет комната с джакузи😊)  
Кто-же не обрадуется улучшению! И мы обрадовались тоже и радовались до тех пор пока нас не повели в… подвал. Там была большая комната без окон, но с джакузи в каком-то колодце с пальмой, куда едва пробивалось солнышко… 8 суток без окна! Классное улучшение. Мы попросили убрать улучшение и вернуть нам то, что мы заказывали. Нам отказали, сказав, что все занято, никаких комнат.
Вечером мы попробывали джакузи… это был просто контейнер с еле теплой водой и как джакузи этот сосуд не работал.  
Утром мы снова потопали в офис просить заменить нам комнату. И сказали, что джакузи не работает. Нам не поверили и очень настойчиво объясняли, что мы не правы — джакузи работает. Потом пришел работник и боролся с джакузи почти весь день… Результатов мы не знаем, потому что нас-таки перевели в другую комнату.  
Общее джакузи на улице, рядом с маленьким бассейном не работает как джакузи тоже – просто круглая чаша с водой.  
Место для купания в океане было хорошее. Но лучше использовать водяные тапочки, дно не очень гладкое. Прекрасное место расположения – почти в центре 5 авеню. Найти рестораны и точки питания нет никаких проблем. Walmart тоже недалеко.  
Завтрак очень нормальный и можно заказать больше. Нам хватало завтрака: кофе/чай/сок, омлет, тосты, фрукты.

Останавливались здесь с тремя другими гостями, и нам очень понравилось. Единственные недостатки, упомянутые в других отзывах – доступ только через пляж и отсутствие лифтов – для нашей группы не были проблемой.
Вид на пляж из нашего окна был просто потрясающим, а обслуживание – превосходным. Все были очень дружелюбны! Расположение тоже отличное – прямо на главной улице, но ночью тихо. Включенный завтрак очень сытный и отлично подходит для начала дня – я буду мечтать о том, как буду пить кофе, наблюдая восход солнца над океаном ещё долгие годы.
Мы обязательно вернёмся сюда, когда вернёмся в Мексику!