Отзыв об отеле Hotel International House Riviera Maya

Ayla B.

2/10
EnglishРусский
Это хорошее простое место. Номера чистые, персонал дружелюбный и услужливый. Кровати жесткие, а на одеяле было несколько следов ожогов, но это дешево. Вы получаете то, за что платите. Общая кухня чистая. К сожалению, из моей сумки в номере пропали 100 долларов США. Это было очень разочаровывающе. Честно говоря, я не пользовался сейфом. Я бы не стал списывать это место со счетов, но будьте осторожны со своими вещами.
Ответ владельцу: Я вышел из номера в 10 утра и вернулся в 16:00. Было совершенно очевидно, что кто-то вошел в комнату, когда ее убрали и заправили кровать. Моя сумка была открыта, внутреннее отделение тоже было открыто, и там были деньги. Я не оставил все так и объяснил это сотрудникам вашей стойки регистрации. У меня было всего пять купюр: 1 по 20 долларов, 2 по 50 долларов и 1 по 100 долларов. Это не такие уж и большие деньги, поэтому я точно знал, что у меня есть. Именно такая сумма была у меня, когда я заселился в ваш отель. Я не выходил из комнаты с момента регистрации до 10 утра следующего дня. Деньги пропали с 10:00 до 16:00. В любом случае, мне не нравится, когда меня называют лжецом. Также персонал на следующий день был груб. Уборщица пристально посмотрела на меня, а сотрудники стойки регистрации странно отнеслись к трансферу, который я у них заказал. Я копил 100 долларов на обратный трансфер в аэропорт. Я благодарен, что они помогли мне забронировать трансфер, который я мог оплатить картой. В целом, это была очень неоднозначная картина, и я бы не рекомендовал.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.