Отзыв об отеле Alme Hostel Playa del Carmen 1*

Для владельца все дело в бизнесе, мне не хватало гостеприимной и теплой атмосферы в хостеле. Персонал и русский владелец много говорят о правилах, я понял, но, честно говоря, некоторые из них меня шокировали.
Например, дверь в подъезд должна оставаться настежь до позднего вечера, закрыть ее не разрешают. Для меня это серьезное отсутствие конфиденциальности, и я рассматриваю это как ненужное «правило», которое заставляет людей чувствовать себя некомфортно. Когда ты осмеливаешься закрыть дверь, они тут же подходят, открывают ее и говорят, что в общежитии таковы правила.
Они все время говорят о правилах, это их способ скрыть НЕДРУЖЕСТВЕННОЕ поведение, говоря: «Это правило. Кондиционер не включали до 22:30, это слишком поздно, и в такое жаркое место ИДТИ НЕТ».
Во время моего пребывания там я чувствовал себя как бы под контролем, я никогда не чувствовал себя так ни в одном другом хостеле, и я познакомился со многими.
Все, что происходит в хостеле, включая напряженную и отстраненную атмосферу персонала (мексиканцы, как правило, очень добрые люди), все это лишь ОТРАЖЕНИЕ воинственных правил русской хозяйки и того, как она безжалостно навязывает свой образ мышления самым разным людям. Которые проживают в общежитии, включая мексиканский персонал. Эта женщина, кажется, игнорирует тот факт, что она не управляет общежитием в коммунистической стране; она управляет хостелом в Мексике, а не в России. Она явно не понимает этого простого факта.
Я бы не остановился здесь снова из-за менталитета владельца. Им следует больше сосредоточиться на создании дружеской и теплой атмосферы, это гораздо важнее, чем навязывание правил, которые служат ГЛАВНО ей. По моему мнению, для нее все дело в бизнесе. Грустно ей, включая персонал, а также грустно гостям.
Положительным моментом является то, что там было очень чисто. Но сейчас это стандарт во многих хостелах.