Отзыв об отеле Курортный отель Grand Sunset Princess - All Inclusive 4*

Дорогие путешественники только сегодня вернулась из этого отеля где провела 14 ночей! Не советую этот отель, потому что это не уровень 5 звёзд! Начну по порядку: приехала в 22.00 после 10 ти часового перелёта и меня даже не проводили до номера и пришлось по темноте и большой территории отеля искать свой корпус и кружить в поиске своего номера, при входе сразу увидела на зеркале в ванной пятна от зубной пасты, жирные отпечатки пальцев на телефонной трубке и столик на балконе с засохшей жидкостью! Далее была ошарашена ремонтными работами на пляже и возле бассейна и меня никто об этом не предупреждал, могли бы тогда скинуть цену а не продовать по высокой цене с бесконечным шумом стройки (у меня имеется видео). Пляж грязный, на песке пластиковые стаканы и обёртки видно со вчерашнего дня. За 14 дней я один раз зашла в воду по колено, т. К мелко и камни на дне и на берегу огромнейшая куча водорослей в доль береговой полосы с кислым запахом, которые убирают люди с тележками вручную и ходят перед шизлонгами и разъезжает трактор, представьте этот шум трактора+стройка. Это ужасно, немного пройдя я увидела два отеля без водорослей, потому как там стоит сооружение против водорослей, а отель Sunset Princess сказал, что это природа и ничего поделать не могут, хотя в 15 мин. У другого отеля чисто… далее опять же меня никто не предупредил, что по всему отелю 3 зоны для курения, ни на пляже ни на балконе моего номера курить нельзя, так как я курящая для меня это уже не отдых (понятно, что рядом с детьми и животными курить ненужно! ), пепельницы в зонах курения завалены окурками и со вчерашнего дня не убирают (имею фото). Отвратительный интернет, который не ловит по отелю и я не могла элементарно связаться с семьёй, после того как я написала жалобу, со мной любезно поговорил администратор и дабы усыпить мою бдительность мне предложили 15 мин. Бесплатный массаж ног, но это не массаж а просто мне втёрли в ступни скраб и потом нанесли крем. Бонусом мне подключили интернет premium за который с посетителей берут деньги… но это не помогло к сожалению ни купаться на пляже, ни не слышать бесконечную стройку и искать места для курения и видеть мусор на пляже! Персонал в отеле очень доброжелательный, улыбчивый, дружелюбный! В буффете еда вкусная, правда в итальянском ресторане подали осьминога с полусырой картошкой и вчерашнюю пасту полуподогретую в микроволновке, на это я обратила внимание официанта и он сказал, что сообщит шеф повару! Территория отеля зелёная, ухоженная и милые зверушки радуют глаз! Но к сожалению я не ради этого летела 10 часов! Мне есть с чем сравнить отели уровня 5 звёзд и поэтому мне глубоко жаль мои деньги, накопленные большим трудом, моё время и один раз постоять по колено в карибском море слушая ремонтные работы! Если кому то будет полезна моя информация, то я буду рада!