При заселении нам достался отвратительный грязный номер с ушатанной мебелью, грязным постельным бельем и видом на большой бассейн. Когда мы попросили поменять нам номер на новый и в более спокойном месте, консьерж Ipene нагло ответила "а что вы хотели, отелю уже более 9 лет".
Сколько нервов и трудов стоило поменять номер, просто не передать словами. Персонал груб и ленив.
Нас заселили в другой номер только на следующий день, но он был минимально лучше. При этом там был засорен туалет, и нам пришлось самостоятельно устранять эту проблему, увеличив мощность смывания.
Были в ресторане а-ля карт, где мне подали не прожаренную куриную грудку с гриля, шеф повар даже не вышел извиниться.
На следующий день в нашей комнате заклинил дверной замок, пришлось вызывать персонал. В течении 1, 5 часа мы сидели в комнате и ждали пока нам починят дверь.
Минусы: Отвратительная уборка номеров, очень старая грязная мебель, скудное меню в общем ресторане, есть фактически нечего, качество продуктов и низкое. Грубый персонал, особенно хочу отметить Ipene и Naomi.
Плюсы: большая зеленая территория.
Побывала в более 40 странах и это однозначно худший отель, в котором я когда либо была.
When we checked in, we got a disgusting dirty room with shabby furniture, dirty linens and a view of the large pool. When we asked to change our room to a new and quieter place, Ipene concierge brazenly replied "what do you want, the hotel is over 9 years old. "
How many nerves and labors it cost to change the number, just beyond words. The staff is rude and lazy. We were settled in another room only the next day, but it was minimally better. At the same time, the toilet was clogged there, and we had to fix this problem ourselves by increasing the flushing capacity.
Were in a restaurant a la carte, where I was served undercooked chicken breast from the grill, the chef did not even come out to apologize.
The next day, the door lock in our room jammed, we had to call the staff. For 1.5 hours we sat in the room and waited for the door to be repaired.
Cons: Disgusting cleaning of the rooms, very old dirty furniture, poor menu in the general restaurant, there is virtually nothing to eat, the quality of the products is low. Rude staff, especially Ipene and Naomi. Pros: large green area.
I've been to over 40 countries and this is by far the worst hotel I've ever been to.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сколько нервов и трудов стоило поменять номер, просто не передать словами. Персонал груб и ленив.
Нас заселили в другой номер только на следующий день, но он был минимально лучше. При этом там был засорен туалет, и нам пришлось самостоятельно устранять эту проблему, увеличив мощность смывания.
Были в ресторане а-ля карт, где мне подали не прожаренную куриную грудку с гриля, шеф повар даже не вышел извиниться.
На следующий день в нашей комнате заклинил дверной замок, пришлось вызывать персонал. В течении 1, 5 часа мы сидели в комнате и ждали пока нам починят дверь.
Минусы: Отвратительная уборка номеров, очень старая грязная мебель, скудное меню в общем ресторане, есть фактически нечего, качество продуктов и низкое. Грубый персонал, особенно хочу отметить Ipene и Naomi.
Плюсы: большая зеленая территория.
Побывала в более 40 странах и это однозначно худший отель, в котором я когда либо была.
When we checked in, we got a disgusting dirty room with shabby furniture, dirty linens and a view of the large pool. When we asked to change our room to a new and quieter place, Ipene concierge brazenly replied "what do you want, the hotel is over 9 years old. "
How many nerves and labors it cost to change the number, just beyond words. The staff is rude and lazy. We were settled in another room only the next day, but it was minimally better. At the same time, the toilet was clogged there, and we had to fix this problem ourselves by increasing the flushing capacity.
Were in a restaurant a la carte, where I was served undercooked chicken breast from the grill, the chef did not even come out to apologize.
The next day, the door lock in our room jammed, we had to call the staff. For 1.5 hours we sat in the room and waited for the door to be repaired.
Cons: Disgusting cleaning of the rooms, very old dirty furniture, poor menu in the general restaurant, there is virtually nothing to eat, the quality of the products is low. Rude staff, especially Ipene and Naomi. Pros: large green area.
I've been to over 40 countries and this is by far the worst hotel I've ever been to.