Fabiola Condo Hotel

Шумный и грязный отель. Мы жили на первом этаже, и это было просто ужасно. Из-за криков персонала и других гостей спать было невозможно.
В ванной появился таракан, пока мы там пользовались, и нам не предложили решения. Нам обещали поменять номер на следующий день, но нас это даже не смутило.

Меня не предупредили, что бассейн не работает. Мне также не предложили помочь с багажом, ведь нужно было подниматься по лестнице на три пролёта, лифта нет. В остальном, место было прекрасным, номера просторными, с большим холодильником, кофеваркой, микроволновкой и горячей водой. Чистые, красивые номера.

Мы приезжаем почти каждый год в Плайю и останавливаемся в этих апартаментах в отеле. Номера всегда чистые, а персонал на стойке регистрации всегда готов помочь. Спасибо уборщицам Дульсе и Мэри. Просто люкс на втором этаже нуждается в ремонте (новые кровати, старые очень шумные), но в целом все хорошо. Люкс на третьем этаже потрясающий и новый. Вы получаете каждый день пляжное полотенце на стойке регистрации. Они даже предлагают услуги прачечной, которые выполняются очень быстро. Мы хотим особенно поблагодарить Джонатана с стойки регистрации за его замечательное обслуживание. Он очень профессиональный, дружелюбный и помогал нам во всем. Он заслуживает повышения! Отель безопасен благодаря запертым воротам. Расположение хорошее и не слишком громко. Вы находитесь в 5 минутах ходьбы от улицы, где находится Коко Бонго, и Авенида 5а. Вам срочно нужно вернуться!

Мне это понравилось! Отличное расположение, комфортно, чисто и очень хорошее отношение со стороны людей, которые там работают.
Перед приездом они урегулировали все мои вопросы, касающиеся оплаты и информации об экскурсиях. Там они были очень дружелюбны.
Хорошо оборудованная кухня, большая комната с красивым балконом и красивой гостиной. Я рекомендую это!

На следующий день после выезда мы получили электронное письмо о том, что столешница и поднос для столовых приборов были повреждены, и из нашего депозита будут вычтены 115 долларов США. Это, конечно, неправда, и мы были возмущены. Мы все были в отеле еще 5 часов, ожидая трансфера в аэропорт, и Эрик на стойке регистрации заверил нас, что все в порядке, и поэтому депозит будет возвращен в течение 2 рабочих дней. Мы полностью ошеломлены и чувствуем себя очень обманутыми CondoHotels. Должен быть процесс проверки/инспекции собственности до и после, чтобы избежать таких обвинений. До электронного письма мы все считали, что это был очень хороший отпуск, хотя список удобств на их веб-сайте неверен. На территории нет 3 ресторанов, спа-салона и тренажерного зала. Они расположены за пределами помещения. В номере 211 нет звукоизоляции, поэтому громкая музыка для вечеринок может быть слышна с 23:00 до 3:00 ежедневно. Злой и расстроенный. Не то, чего я хотел от отпуска.

Комната была в хорошем состоянии и очень чистая. По прибытии работал кондиционер, и это было здорово! Только шторы не затемнены, поэтому мы проснулись с утренним солнцем. Больше нечего комментировать. В номере был сейф, отель закрыт большими воротами.
Бассейн был опрятным.
Персонал был дружелюбным, она уже четко указала, в какое время нам нужно выехать, она также дала нам листок бумаги с указанием времени нашего выезда, и все же утром (за 4 часа до выезда) она прислала нам еще один Дружеское напоминание, когда нам обязательно нужно было выехать, что вызвало у нас ощущение спешки. Кроме того, она была корректна и приятна в общении.
Расположение отличное, недалеко от центральной площади и Авениды 5, где кипит жизнь, но при этом в тихом месте, где вас не беспокоит толпа.

У нас был отличный опыт пребывания здесь. Бесплатная парковка и поздняя регистрация заезда до 23:00 были очень удобны. Мы заключили сделку в последнюю минуту и ​​оказались в квартире с 2 спальнями и кухней, которая была потрясающей за такую ​​цену. Внутри он не самый современный, но кухня хорошо оборудована, кровати удобные и есть огромный современный телевизор Sony. Единственным недостатком было то, что кондиционер в главной спальне работал плохо, поэтому мы спали в другой, а окна, выходящие на улицу, были немного тонкими. Бассейн выглядит великолепно, хотя у нас не было возможности им воспользоваться, так как мы отсутствовали весь день. Расположение идеальное — тихо и вдали от главной туристической улицы, что было настоящим благословением. Нам хотелось бы остаться подольше!

Номера чистые, отель расположен в 50 м от главной улицы, очень близко к морю, единственный недостаток — вода в бассейне с гидромассажем всегда ледяная, а персонал не говорит ни слова по-английски. Получить неправильный совет о местах, которые стоит посетить, и о средствах передвижения. В остальном все ок.

Без предложения в последнюю минуту проживание, очевидно, стоило бы 220 долларов, что было бы совершенно завышенной ценой за услугу. Однако мы получили квартиру за 50 долларов, и это было вполне нормально. Квартира была большая и чистая, всего в 2 кварталах от центра. Парковки предоставляются бесплатно. Бассейн был грязным, а вода мутной. Душ у бассейна был еще более грязным, и им невозможно было пользоваться. В квартире два кондиционера: один в спальне, другой в гостиной.

Этот апарт-отель очень хорошо оформлен, в нем чувствуется настоящая Мексика. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположение отличное, можно дойти пешком до пляжа, ПЯТОЙ АВЕНЮ и терминала ADO. Множество ресторанов поблизости. Комната большая, красивая и чистая, единственным недостатком является то, что наш номер выходит окнами на 15-ю авеню, немного шумно. Всем остальным очень доволен. Плайя-дель-Кармен — хорошее место для отдыха, мы обязательно вернемся.