Отзыв об отеле Cache Hotel Boutique

Честно говоря, этот отель был очаровательным, но реклама создавала впечатление, что он был гораздо более впечатляющим, чем был на самом деле. Номера были в плохом состоянии, а лифт работал нестабильно. Даже после 12 ночи, когда, по их словам, музыку делают тише, она оставалась невероятно громкой. У меня есть видеодоказательства того, что после 1 и 2 часов ночи музыка играла очень громко.
Бассейн тоже был всегда грязным и кишел насекомыми. Я понимаю, что он был на крыше, возможно, поэтому, но хотелось бы, чтобы его чистили чаще. Кроме того, за четыре дня, что мы там провели, у нас ни разу не было ни горячей, ни тёплой воды – мы мылись холодной.
Нам пришлось сменить номер, потому что нам по ошибке дали не тот. Честно говоря, в номере, который нам дали, стоял неприятный запах грязной воды после мытья полов. Персонал отеля в целом был дружелюбным, но когда мы выезжали, сотрудник необычно долго не возвращался, хотя мы и предупредили его, что нам нужно успеть на автобус. Ему всё равно пришлось подняться наверх и проверить наш номер, хотя мы оставили его в хорошем состоянии.
Я считаю, что отель должен предлагать услуги по системе «всё включено». Завтрак включён, но ограниченный выбор в меню немного раздражает. Если вы хотите заказать что-то большее, чем просто яйца и тосты, вам придётся доплатить, хотя цена и со скидкой. Но даже в этом случае, мне кажется, завтрак должен включать более широкий выбор.
Из положительного: официант был действительно самым приятным человеком, которого я когда-либо встречал. Они также разрешили нам заселиться немного раньше, что было приятно, но мы приехали ближе к завтраку, и, поскольку нас не проверили, нам не разрешили получить наш бесплатный завтрак, включенный в стоимость. Честно говоря, мне это показалось несправедливым, ведь мы уже заплатили за проживание, они могли бы, по крайней мере, предоставить нам бесплатный завтрак, особенно учитывая, что время заселения у них довольно позднее, а номер был готов раньше. Так что это было просто бессмысленно.