Отзыв об отеле Aloft Playa del Carmen 3*

Мы только что закончили наше третье пребывание в Aloft Playa del Carmen, восьмидневное пребывание, которое убедило нас в том, что мы продолжаем возвращаться сюда снова и снова. Расположение превосходное — в одном квартале от Пятой авеню, в нескольких шагах от пляжа и на территории комплекса, включающего супермаркет и несколько простых и доступных ресторанов. Номера всегда чистые, удобные и просторные, а два бассейна на крыше остаются одной из главных достопримечательностей отеля, откуда открывается вид на Пятую авеню в сторону Косумеля.
Самым ярким моментом каждого нашего пребывания был персонал. Обслуживание во всем отеле теплое, внимательное и искренне отзывчивое. Сантьяго, Ана и Фернандо, работающие в ресторане, были исключительными. Мы видели их каждое утро за завтраком, и каждый из них неизменно делал все возможное, чтобы создать приятную и уютную атмосферу.
Есть несколько недостатков, которые стоит отметить. По субботам отель приглашает диджея для вечеринки у бассейна на крыше, которая длится примерно до 23:30. Номера с видом на внутренний двор недостаточно звукоизолированы, чтобы заглушить музыку, что затрудняло сон до окончания мероприятия. Ещё один минус — депозит в размере 25 долларов США за каждое полотенце для бассейна. Эта политика кажется особенно странной, учитывая наш статус Marriott Bonvoy Titanium Elite, и нетипична для аналогичных отелей Marriott.
В целом, Aloft Playa del Carmen предлагает отличное соотношение цены и качества, удобное расположение, первоклассные удобства и превосходный персонал. Гостям, чувствительным к шуму, следует запросить номер с видом на улицу, но для большинства путешественников преимущества перевешивают недостатки.