Отзыв об отеле Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive Resort 4*

Courtney N.

2/10
EnglishРусский
Это был совершенно не тот роскошный курорт, который мы планировали забронировать. Мы с двумя подругами забронировали это место для четырёхдневного девичника, ожидая роскошную виллу по системе «всё включено». Получили мы настоящий кошмар.
Мы позвонили заранее, чтобы запросить раннее заселение – ничего страшного, если номер ещё не готов, – но всё быстро пошло наперекосяк. Когда мы приехали, нам сказали, что отель переполнен, и нам придётся принести дополнительный матрас. Он пришёл с одной тонкой простынёй и тележкой для её перемещения. Одеяла не было, и матрас не был как следует заправлен. Если бы мы хотели номер с двумя кроватями (как мы изначально бронировали), нам пришлось бы выехать на следующий день в 12 и ждать до 15:00, чтобы заселиться обратно. Серьёзно?
Сам номер был в ужасном состоянии – облупленная краска, обшарпанные стены и ничто, даже близко не похожее на заявленную «роскошную» атмосферу. Но самое ужасное? Вся дорожка к виллам была полностью покрыта птичьим помётом. Это место, по сути, птичий заповедник, но никто об этом не говорит. Птицы были повсюду. Это было отвратительно: запах, грязь, помёт на всех дорожках. Казалось негигиеничным и, честно говоря, небезопасным.
Кроме того, курорт не работает по системе «всё включено». Некоторые рестораны были закрыты, у других было очень ограниченное время работы, а персоналу было совершенно всё равно. Когда мы высказали свои опасения, они посмеялись над нами. Даже извинений не последовало — только грубое и пренебрежительное отношение.
Мы продержались час, прежде чем отменили бронирование и забронировали другой отель. Избавьтесь от стресса и держитесь подальше от этого места.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.