Я останавливался в этом отеле с семьей в середине июня 2025 года и, к сожалению, столкнулся с крайне неприятным опытом, которым я считаю своим долгом поделиться публично.
Во время нашего пребывания из сейфа в нашем номере украли определенную сумму денег. Я всегда храню там свои деньги, и однажды я заметил, что часть их исчезла. Я немедленно сообщил об инциденте, ожидая профессионального расследования. Вместо этого реакция отеля была совершенно неудовлетворительной. Мне сказали, что они разберутся и свяжутся со мной после разговора с персоналом, который имел доступ к нашему номеру.
Они больше со мной не связывались.
Никаких дальнейших действий. Никаких объяснений. Никакой ответственности.
Это абсолютно неприемлемо — особенно для отеля, который претендует на пять звезд.
Как человек, который ценит и вносит свой вклад в онлайн-отзывы, я считаю, что важно помогать друг другу принимать обоснованные решения. Так же, как я полагаюсь на отзывы при выборе отеля, я надеюсь, что мои помогут другим быть осторожными и полностью осознавать, чего ожидать.
Помимо кражи, я должен быть честен: это не пятизвездочный отель в реальном смысле. Любой, кто останавливался в настоящем пятизвездочном отеле, сразу заметит разницу. На самом деле вы платите здесь за вид — и больше ни за что.
• Еда в лучшем случае средняя.
• Удобства очень простые, многие зоны в плохом состоянии.
• Удобства крайне ограничены — некоторые вообще отсутствуют.
• Впечатления от персонала непостоянны: некоторые были добры и полезны, в то время как другие были безразличны или не хотели помогать.
• Общее состояние отеля отражает пренебрежение и серьезное отсутствие обслуживания.
Я никогда не вернусь и никому не рекомендую этот отель.
Если вы цените свои вещи, свое спокойствие и действительно высококачественный опыт — поищите что-нибудь другое.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время нашего пребывания из сейфа в нашем номере украли определенную сумму денег. Я всегда храню там свои деньги, и однажды я заметил, что часть их исчезла. Я немедленно сообщил об инциденте, ожидая профессионального расследования. Вместо этого реакция отеля была совершенно неудовлетворительной. Мне сказали, что они разберутся и свяжутся со мной после разговора с персоналом, который имел доступ к нашему номеру.
Они больше со мной не связывались.
Никаких дальнейших действий. Никаких объяснений. Никакой ответственности.
Это абсолютно неприемлемо — особенно для отеля, который претендует на пять звезд.
Как человек, который ценит и вносит свой вклад в онлайн-отзывы, я считаю, что важно помогать друг другу принимать обоснованные решения. Так же, как я полагаюсь на отзывы при выборе отеля, я надеюсь, что мои помогут другим быть осторожными и полностью осознавать, чего ожидать.
Помимо кражи, я должен быть честен: это не пятизвездочный отель в реальном смысле. Любой, кто останавливался в настоящем пятизвездочном отеле, сразу заметит разницу. На самом деле вы платите здесь за вид — и больше ни за что.
• Еда в лучшем случае средняя.
• Удобства очень простые, многие зоны в плохом состоянии.
• Удобства крайне ограничены — некоторые вообще отсутствуют.
• Впечатления от персонала непостоянны: некоторые были добры и полезны, в то время как другие были безразличны или не хотели помогать.
• Общее состояние отеля отражает пренебрежение и серьезное отсутствие обслуживания.
Я никогда не вернусь и никому не рекомендую этот отель.
Если вы цените свои вещи, свое спокойствие и действительно высококачественный опыт — поищите что-нибудь другое.