Единственное, что спасает этот отель, — это персонал. Даже девушка на ресепшене начала обращаться со мной отвратительно после того, как я отверг шантаж. У меня был неприятный опыт. Расскажу немного, чтобы с вами такого не случилось.
Номера просторные, но без излишеств. Они дают шампунь, который, по идее, должен быть жидким мылом, но он разбавлен водой. Других туалетных принадлежностей нет. Но самое ужасное — это их пляжный клуб, в котором едва ли четыре тента. У других шезлонгов нет даже зонтика, а коврики грязные и покрыты известковым налётом (выкладываю фото).
Но что действительно серьёзно, и что случилось со мной, так это то, что один из тента — настоящая СМЕРТЕЛЬНАЯ ловушка, потому что он держится на проводах, которые полностью запутались и сломались из-за плохого состояния и отсутствия обслуживания. В тот день, когда я им воспользовался, на меня упал кусок провода, а когда я встал, другой запутался в моих волосах, что потенциально могло привести к порезам, которые могли даже стать причиной столбняка, другими словами, поставить под угрозу моё здоровье! Но хуже всего то, что, когда я пожаловался, мне дали бесплатную пина-коладу, сказав, что всё исправят на следующий день. На следующий день они не только ничего не сделали, но и продолжали работать, не предупредив гостей, которые продолжали им пользоваться.
Поэтому я снова пожаловался, и на этот раз мне предложили скидку, НО при условии, что я не буду упоминать об этом инциденте ни на каких платформах; другими словами, они пытались меня шантажировать. Учитывая эту возмутительную ситуацию, я попросил позвать менеджера, но этого так и не произошло. Поэтому я отказался от их скидки, ясно показав своё несогласие с их возмутительным шантажом. С этого момента администратор начал обращаться со мной ужасно.
Я категорически не рекомендую это место. Как я уже говорил, номера, хоть и просторные, практически ничем не отличаются от отеля, который берёт за свои услуги столько, сколько просит. Как я уже говорил, у них есть мыло/шампунь с помпой «жидкость» (оставлю видео, чтобы вы убедились, что я не преувеличиваю), нет кондиционера (что, на мой взгляд, обидно, ведь это пляжный отель, а мы знаем, что происходит с волосами от соли), нет лосьона для тела, воды дают только самую малость, и всё. Как будто этого мало, помимо грязных шезлонгов и у пляжного клуба, и у бассейна, плачевного состояния тентовых беседок и отсутствия зонтиков, улица, на которой расположен отель, очень тёмная и в ужасном состоянии. В довершение всего, мусорные баки стоят буквально у главного входа в отель. Приезжая ночью, приходится идти прямо к контейнерам, потому что с другой стороны много мусора (ведь перед ними стройка) и выбоин, и есть риск напасть на енотов, роющихся в мусоре (со мной такое случилось в другую ночь).
И самое возмутительное, что меня пытались шантажировать, предлагая скидку в обмен на молчание о плохом состоянии и плохом обслуживании в их отеле.
Позорно, что это происходит в таком прекрасном месте, как Мексика, и в частности на острове Хольбош!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера просторные, но без излишеств. Они дают шампунь, который, по идее, должен быть жидким мылом, но он разбавлен водой. Других туалетных принадлежностей нет. Но самое ужасное — это их пляжный клуб, в котором едва ли четыре тента. У других шезлонгов нет даже зонтика, а коврики грязные и покрыты известковым налётом (выкладываю фото).
Но что действительно серьёзно, и что случилось со мной, так это то, что один из тента — настоящая СМЕРТЕЛЬНАЯ ловушка, потому что он держится на проводах, которые полностью запутались и сломались из-за плохого состояния и отсутствия обслуживания. В тот день, когда я им воспользовался, на меня упал кусок провода, а когда я встал, другой запутался в моих волосах, что потенциально могло привести к порезам, которые могли даже стать причиной столбняка, другими словами, поставить под угрозу моё здоровье! Но хуже всего то, что, когда я пожаловался, мне дали бесплатную пина-коладу, сказав, что всё исправят на следующий день. На следующий день они не только ничего не сделали, но и продолжали работать, не предупредив гостей, которые продолжали им пользоваться.
Поэтому я снова пожаловался, и на этот раз мне предложили скидку, НО при условии, что я не буду упоминать об этом инциденте ни на каких платформах; другими словами, они пытались меня шантажировать. Учитывая эту возмутительную ситуацию, я попросил позвать менеджера, но этого так и не произошло. Поэтому я отказался от их скидки, ясно показав своё несогласие с их возмутительным шантажом. С этого момента администратор начал обращаться со мной ужасно.
Я категорически не рекомендую это место. Как я уже говорил, номера, хоть и просторные, практически ничем не отличаются от отеля, который берёт за свои услуги столько, сколько просит. Как я уже говорил, у них есть мыло/шампунь с помпой «жидкость» (оставлю видео, чтобы вы убедились, что я не преувеличиваю), нет кондиционера (что, на мой взгляд, обидно, ведь это пляжный отель, а мы знаем, что происходит с волосами от соли), нет лосьона для тела, воды дают только самую малость, и всё. Как будто этого мало, помимо грязных шезлонгов и у пляжного клуба, и у бассейна, плачевного состояния тентовых беседок и отсутствия зонтиков, улица, на которой расположен отель, очень тёмная и в ужасном состоянии. В довершение всего, мусорные баки стоят буквально у главного входа в отель. Приезжая ночью, приходится идти прямо к контейнерам, потому что с другой стороны много мусора (ведь перед ними стройка) и выбоин, и есть риск напасть на енотов, роющихся в мусоре (со мной такое случилось в другую ночь).
И самое возмутительное, что меня пытались шантажировать, предлагая скидку в обмен на молчание о плохом состоянии и плохом обслуживании в их отеле.
Позорно, что это происходит в таком прекрасном месте, как Мексика, и в частности на острове Хольбош!