Отзыв об отеле Casa Anaya Hotel 2*

Я и мой друг остались там на одну ужасную ночь. Я проснулся среди ночи весь в укусах клопов. Я поймал одного из них и положил в сумку, чтобы иметь доказательства. Я подошел к стойке регистрации и поговорил с ночной сменой, но он явно понятия не имел, что делать, и просто спросил меня, хочу ли я затем выехать. В 4 утра. Завтрак был в семь, поэтому мы подождали до этого момента. Пока не появился кто-то, кто знал немного больше. Затем мы сказали ему, что хотели бы получить компенсацию за ночь, но он сказал, что нам нужно подождать, пока менеджер поговорит с ним. Нам подали завтрак, но хлеб был покрыт плесневелыми пятнами. Мы сказали ему, и его первым ответом было то, что это не имеет значения. Мы сказали, что да, а потом он дал нам несколько новых кусочков из той же упаковки — все еще заплесневелых… Потом он ожидал, что мы заплатим за гнилой завтрак. Однако на Hostelworld написали, что это бесплатно. Они также написали, что у них есть свежевыжатый апельсиновый сок домашнего приготовления, — среди прочего лжи.
Мы сказали, что не будем платить за завтрак. Он сказал нам, что менеджера не будет здесь раньше 11, мы сказали, что подождем тогда. Затем он сказал нам, что менеджер будет там около трех. Мы хотели позвонить ему, но это, конечно, было невозможно. В итоге он отпустил нас, не заплатив за ужасный завтрак. Однако мы все равно заплатили полную цену за номер, кишащий клопами, плюс нам потом пришлось пойти и заплатить прачке, чтобы она почистила все наши вещи и избавилась от клопов. Это определенно худшее место, где мы останавливались во время наших путешествий.