Отзыв об отеле Aurea Bacalar 3*

Alexandra L. V.

2/10
DeutschРусский
К СОЖАЛЕНИЮ, я забронировал 5 дней… по крайней мере на 4 больше.
Как этот отель, нуждающийся в ремонте, может называть себя БУТИК-ОТЕЛЕМ?
Я забронировал номер через сайт отеля за 150 евро для себя… и в тот же вечер я узнал от молодой бельгийской пары, которая приехала в тот же день, что они забронировали номер через Airbnb за 100 евро на двоих (без завтрака и уборки номера… Я бы с радостью заплатил столько, тем более, что завтрак был явно невыгодным, как и обслуживание номеров).
По прибытии я почувствовал то же самое, что и молодая пара… Я на самом деле хотел немедленно уехать! Администратор не был на месте после моего бронирования, администратор был недружелюбен, и я получил информацию о прибытии через 30 минут после прибытия, хотя я написал этим утром.
Первый предложенный темный номер пах плесенью; во втором был менее отвратительный запах, но холодильники в ресторане, которые уже закрылись, когда я приехал (в 5 вечера), жужжали.
Посуда в номере, в который я наконец переехал, была грязной, как и раковина, а вешалки для полотенец в ванной отсутствовали… они пытались избавиться от неприятного запаха отвратительными искусственными ароматизаторами.
К сожалению, я не смог получить возврат денег за свой ранний отъезд, что означало, что я застрял в зеленой воде озера (никакого упоминания о 7 цветах) из соображений экономии.
Двое молодых людей тоже хотели уехать и, к счастью для меня, остались на свои три дня… однажды они отвезли меня в Бакалар на своей машине… такси стоило от 13 до 15 евро в одну сторону… ты застрял там без машины посреди нигде с *особой энергией*.
Когда остальные ушли, я сидел там практически один… на вторую ночь я также нигде не видел ночного сторожа.
В четверг ресторана нет… Мне подали завтрак в пластике.
По крайней мере, я смогла поговорить с Бетти и Доминго… все, казалось, просто умирали от скуки. Я наблюдала, как уборщица сидела в той же комнате с мобильным телефоном у кровати два дня, пока не закончилась уборка 😅😉.
Грязная салфетка лежала на полу три дня…
Еще многое можно рассказать. Спасибо Бетти, чье сердце я наконец смогла почувствовать, и Доминго, который принес мне завтрак, а затем дал мне нормальную тарелку, чтобы мне не пришлось есть все из пластика.
ЕДИНСТВЕННЫМ ЯРКИМ ЗРЕНИЕМ была мертвая тишина ночью… хотя атмосфера была довольно унылой.
Это, безусловно, способ для пары расслабиться на одну ночь, возможно, также насладиться лагуной, когда она чистая. Немного погребли, чтобы сменить темп, что мне понравилось.
Более сердечная, а не натужная улыбка с невежественным взглядом с мобильного телефона на гостя была бы менее отталкивающей при входе.
Спасибо Бетти за хорошую еду!
Сейчас я не могу выложить фотографии… может быть, смогу позже.
Хороший ресторан — KOKAI, в 800 метрах… а также в том же месте есть светлые, красивые и со вкусом оформленные апартаменты, доступные через AIRBNB.

Цена номера от 24 697 ₽

Выбрать номер в Aurea Bacalar

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.