Отзыв об отеле Oh! Cancun On The Beach by Oasis 4*

Процесс регистрации был полным кошмаром! Я простоял в очереди не менее часа около 18:00 в среду, 18 августа. За стойкой сидело 3 сотрудника. Я пошел в тот, в очереди было около 4 человек. Прождав около 20 минут, подошла моя очередь. Мне сказали, что мне нужно будет пройти в другую очередь для регистрации, и что он не сможет мне помочь. Никаких знаков, говорящих об этом, не было, и я был расстроен, что мне пришлось воспользоваться ванной, а телефон разряжался. Итак, я снова иду к следующей очереди, передо мной снова около 4 человек, и это занимает целую вечность! Я был следующим в очереди, передо мной за столом стояли двое мужчин. Они пробыли там около 10 минут, а потом служащий просто встал и ушел! Никогда не возвращается! Я почти уверен, что он взял перерыв. В конце концов меня провели в дальний конец и мне наконец помогли! Нет причин, чтобы он помог такому небольшому количеству людей, ему должен был потребоваться час. И почему первый человек не смог мне помочь после того, как я простоял в очереди 20 минут? После себя я заметил, что он действительно помог другим зарегистрироваться!
По прибытии нам сказали, что ни в одном ресторане или баре не подают алкоголь из-за приближающегося урагана. Моя подруга хотела купить воды и алкоголя, поэтому спросила у одного из таксистов, сколько стоит сходить в ближайший магазин? Магазин находился буквально через дорогу, и он взял с нее 20 долларов США! Какая афера! Нам нужна была помощь с нашими сумками, и нам сказали, что доставка наших сумок в нашу комнату на тележке будет стоить 6 долларов. Я дал чаевые сверх этого! Забавно, потому что на следующий день мы запросили ту же услугу, но нам сказали, что она ничего не стоит! (Я все равно дал ему 10 долларов за терпение и помощь). Значит, сотрудник накануне вечером солгал нам? Трижды пытался позвонить в обслуживание номеров, так как все рестораны были закрыты. В первый раз меня связали на стойке регистрации, но мне не ответили. Второй и третий раз я пробовал расширение напрямую. Нет ответа. Вот и еда в тот вечер.
Хороший и красивый курорт, но мы не вернемся из-за многочисленных проблем, которые у нас возникли!
Заканчивать.
Хотите написать действительно полезный отзыв? Прочтите наши рекомендации по обзору, чтобы получить советы.
Я согласен с условиями и положениями, оставив свой отзыв.
Зачем использовать Booking. Com?
230 330 000 отзывов от реальных гостей.
120 000+ направлений.
У нас цена соответствует.