Отзыв об отеле Fiesta Inn Express Cancún Cumbres 4*

Я хочу рассказать об ужасном опыте, который я пережил в этом ужасном отеле, и из-за которого я не рекомендую его ни на йоту. Когда мы приехали, человек на фотографии, которую я собираюсь здесь прикрепить, встретил нас с ужасным отношением, как у кошек… Но они думают, что они хозяева. Она сказала нам, что нашей брони там нет, и что она ничего не может сделать высокомерным образом. Она указала нам пройти в номер, пока она смотрит, в чем ошибка. Это была ложь, потому что я не видел, чтобы она что-то решала. Мы все еще ждали и видели, как мимо проходило много иностранцев, с которыми она действительно вела себя по-доброму и по-другому. Именно там я снова подошел к ней и громко заговорил, а она продолжила с высокомерием. Через 2 часа, если не больше, проблема была наполовину решена благодаря оптовому гостиничному оператору, которому, кстати, она прямо и уверенно заявила, что виноваты в том, что бронь не появилась, только они. Она выделила нам номер на пятом этаже, который был занят, мы открыли его и удивились, что гости были там и еще одно место на тигре, но леди не хотела, чтобы кто-то что-то говорил ей, хотя я уверен, что это была ее вина. Мы были в отелях Hilton, и обслуживание на стойке регистрации было замечательным и не имело ничего общего с ужасным опытом в Hampton Cumbres, мы также останавливались в отелях категории Diamond, где персонал делает все возможное, обеспечивая прекрасное обслуживание, и здесь, в Hampton, это было ужасно, не приезжайте в этот отель, пожалуйста, не делайте этого. Номера уже выглядят старыми, а кровати не такие уж удобные, туалет не работал, и охраннику пришлось подняться, чтобы починить его, потому что никого из техобслуживания не было.
Это не большая проблема, но я хотел проверить это, потому что мы уже продали его некоторым клиентам, но я никогда больше не порекомендую его, не говоря уже о посещении.