Отзыв об отеле AR Cancun Plaza 4*

Здравствуйте добрый день.
Я оставляю этот комментарий не просто так.
Я забронировал проживание в этом отеле через приложение Priceline, приехал в отель, показал им подтверждение номера бронирования, и они мне сказали, что он не включен в систему бронирования, г-жа Долорес, с позицией Администратор связался с владельцем квартиры г-ном Сальвадором, и у него также не было подтверждения брони.
Я пытался связаться с ним, но в решении проблемы тоже не было никакого интереса, администратор заверил меня, что отменит бронь или проигнорирует оплату, так как именно так можно действовать и не навредить гостю, других вариантов у меня не было и для страх не знать, в чем была проблема и то же самое произошло со мной в другом отеле с бронированием, я попросил остаться, и у них было свободное место только на одну ночь, которая была с тем же владельцем номера 3209, я заплатил наличными за ночью и при отъезде я попросил у другого администратора отпечаток платежа, который позже я понял, что он дал мне счет, который подтвердил только мое однодневное пребывание, но не сумму платежа, затем через пару дней я проверяю в мой банковский счет, что они дискредитировали меня, потому что я пробыл в отеле два дня, я ничего не мог сделать, так как я все еще был в Канкуне, мне пришлось ждать, чтобы вернуться в свою страну, чтобы подать претензию в банк, и они не получил ответа ни от отеля, ни от заявки, потому что он его не распознает. Теперь место и удобства достойны признания, что они очень хорошие, я намерен, чтобы вы помогли мне и выполнили соответствующий процесс для выполнения возврат суммы, дискредитированной с моего банковского счета, с которой тот же банк пытался связаться с вами, но вы не дали никакого ответа.
Это может случиться с любым путешественником, дело в том, что мы также получаем внимание и помощь от личной команды и владельца (ов).