Мы с мужем остановились в Casa KalMar для романтического отдыха, привлеченные обещанием потрясающих видов и расслабляющей атмосферы. Хотя виды были прекрасными, а бассейн приятным, сам отдых нас глубоко разочаровал и даже тревожил.
Начнём с самого главного:
• Номер был маленьким и тесным, что сразу же убило всю романтическую атмосферу.
• Система «самообслуживания» напитков и закусок означала полное отсутствие персонала, поэтому нам постоянно приходилось вылезать из бассейна или вставать с шезлонгов, чтобы что-нибудь взять. Из-за этого всё было больше похоже на пребывание в гостях у друзей, чем на пребывание в бутик-отеле.
Но что же на самом деле испортило наше впечатление?
В нашем номере мы обнаружили не одного, а двух огромных скорпионов: одного длиной более 12 см на шторах, а другого ещё больше (около 18 см). Мы поймали обоих в большие стаканы и отнесли на стойку регистрации. Ночной персонал удивился, но ничего не сделал, кроме как забрал их. Ни извинений, ни предложения поменять номер. Никакой помощи.
Мы, понятное дело, были в панике и хотели немедленно уехать, но было уже поздно, и мы были в двух часах езды от дома. Когда на следующее утро мы поговорили с менеджером Сильвией, она полностью развеяла наши опасения, сказав: «Укус скорпиона – как укус пчелы – не стоит об этом беспокоиться».
Вы шутите? Этот ответ был не только непрофессиональным, но и невероятно бездушным и снисходительным.
Другие разочарования:
• Кровати и подушки были неудобными.
• Завтрак был посредственным (фрукты, йогурт и простой омлет – неплохо, но невкусно)
В целом, Casa KalMar показался нам упущенной возможностью. Рядом есть множество других прекрасных мест с лучшим обслуживанием, просторными и комфортабельными номерами, персоналом, который относится к вам как к отпускнику, и даже более низкими ценами.
Мы бы не вернулись и не рекомендовали Casa KalMar.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнём с самого главного:
• Номер был маленьким и тесным, что сразу же убило всю романтическую атмосферу.
• Система «самообслуживания» напитков и закусок означала полное отсутствие персонала, поэтому нам постоянно приходилось вылезать из бассейна или вставать с шезлонгов, чтобы что-нибудь взять. Из-за этого всё было больше похоже на пребывание в гостях у друзей, чем на пребывание в бутик-отеле.
Но что же на самом деле испортило наше впечатление?
В нашем номере мы обнаружили не одного, а двух огромных скорпионов: одного длиной более 12 см на шторах, а другого ещё больше (около 18 см). Мы поймали обоих в большие стаканы и отнесли на стойку регистрации. Ночной персонал удивился, но ничего не сделал, кроме как забрал их. Ни извинений, ни предложения поменять номер. Никакой помощи.
Мы, понятное дело, были в панике и хотели немедленно уехать, но было уже поздно, и мы были в двух часах езды от дома. Когда на следующее утро мы поговорили с менеджером Сильвией, она полностью развеяла наши опасения, сказав: «Укус скорпиона – как укус пчелы – не стоит об этом беспокоиться».
Вы шутите? Этот ответ был не только непрофессиональным, но и невероятно бездушным и снисходительным.
Другие разочарования:
• Кровати и подушки были неудобными.
• Завтрак был посредственным (фрукты, йогурт и простой омлет – неплохо, но невкусно)
В целом, Casa KalMar показался нам упущенной возможностью. Рядом есть множество других прекрасных мест с лучшим обслуживанием, просторными и комфортабельными номерами, персоналом, который относится к вам как к отпускнику, и даже более низкими ценами.
Мы бы не вернулись и не рекомендовали Casa KalMar.