Отзыв об отеле La Valise Mazunte, Member of Small Luxury Hotels 5*

Thomas G.

6/10
EnglishРусский
Отель La Valise Mazunte, без сомнения, одно из самых впечатляющих мест, где мы останавливались. Архитектура и общий дизайн просто захватывают дух — представьте себе смелые бруталистские линии, смешанные с футуристической эстетикой, идеально вписанные в окружающую природу. Виды просто невероятные, с точки зрения дизайна и обстановки это, безусловно, пятизвездочный отель.
Планировка довольно просторная, с лестницами и некоторым расстоянием между различными зонами, но лично нас это не смущало. На самом деле это добавляет ощущения уединения и погружения в ландшафт.
Однако обслуживание не соответствовало уровню отеля. Процесс заселения был разочаровывающим: хотя заселение должно было состояться в 15:00, наш номер не был готов, и даже к 15:30 персонал не смог сказать нам, когда он будет готов. Мы предложили быстро осмотреть отель, чтобы скоротать время, но сотрудник, который нас обслуживал, выглядел несколько раздраженным, что создало неприятную атмосферу.
Еда была в лучшем случае посредственной, а учитывая цену, честно говоря, разочаровала. Также были проблемы с конфиденциальностью — персонал неоднократно заходил в наш номер без стука, чего никогда не должно происходить в отеле такого уровня. В целом, обслуживание показалось непоследовательным и не соответствовало стандартам, что говорит о недостаточной подготовке персонала.
В заключение, я бы порекомендовал отель La Valise Mazunte за его потрясающий дизайн, архитектуру и виды… это действительно особенное место с визуальной точки зрения. Однако из-за недостатков в обслуживании я бы посоветовал ограничить ваше пребывание одной или двумя ночами.

Цена номера от 25 100 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.