Хочу поделиться нашим впечатлением, которое было превосходным от начала до конца.
С момента нашего прибытия всё было замечательно. На ресепшене нас встретила Габи, очень дружелюбная. Наш номер уже был готов, так что нам не пришлось ждать. Она вручила нам браслеты, предложила освежающее холодное полотенце и два вкусных напитка. После этого Эмилио помог нам с багажом и проводил в номер.
Перед тем как мы вошли, к нам подошла Диана из команды консьержей и тоже тепло нас поприветствовала.
При входе в номер всё было безупречно чисто и красиво оформлено, а в качестве комплимента нам предложили бутылку красного вина, что было очень приятным жестом.
Мы были в восторге от ресторана Binisa. Еда восхитительна, но больше всего нас впечатлил персонал. Во время утренней смены Хосе Мануэль и Франсиско были чрезвычайно внимательны и добры. Днём и вечером Итцель, Ана и Карина оказывали нам исключительный сервис: они объясняли каждое блюдо, с большим энтузиазмом готовили напитки, и даже если не знали, как приготовить тот или иной напиток, старались сделать это, если у них были необходимые ингредиенты. Они всегда были очень уважительны и никогда не грубили, что было очень ценно и похвально.
Бассейны всегда были безупречно чистыми.
Виды были великолепны.
На ресепшене, во время ночной смены, Улисес очень помог нам, когда мы решили продлить наше пребывание ещё на две ночи. Он предложил нам несколько вариантов и был очень внимателен и добр.
Персонал по уборке номеров был чрезвычайно честен и также оставил в номере прекрасные украшения, что было очень приятным жестом.
Особая благодарность господину Амадо, который всегда был внимателен к нашим потребностям. Он всегда был готов помочь нам во всём, что нам было нужно, и сделал всё, чтобы наше пребывание было идеальным.
Очевидно, что вся команда работает в гармоничной атмосфере и очень хорошо относится к гостям, что многое говорит о владельце, поскольку хорошо воспитанный персонал излучает ту же внимательность и теплоту по отношению к клиентам.
В целом, все были очень добрыми, внимательными и замечательными людьми.
Единственное, что нам не понравилось, это ресторан клуба, а именно отношение одного из сотрудников — сказали, что он капитан — который грубо разговаривал с нами, когда мы спрашивали, из какого номера мы. В остальном все было превосходно.
Поздравляем владельца и, прежде всего, фантастическую команду. Большое спасибо за такой приятный отдых. ⭐⭐⭐⭐⭐ Мы обязательно вернемся при каждой возможности ❤️
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента нашего прибытия всё было замечательно. На ресепшене нас встретила Габи, очень дружелюбная. Наш номер уже был готов, так что нам не пришлось ждать. Она вручила нам браслеты, предложила освежающее холодное полотенце и два вкусных напитка. После этого Эмилио помог нам с багажом и проводил в номер.
Перед тем как мы вошли, к нам подошла Диана из команды консьержей и тоже тепло нас поприветствовала.
При входе в номер всё было безупречно чисто и красиво оформлено, а в качестве комплимента нам предложили бутылку красного вина, что было очень приятным жестом.
Мы были в восторге от ресторана Binisa. Еда восхитительна, но больше всего нас впечатлил персонал. Во время утренней смены Хосе Мануэль и Франсиско были чрезвычайно внимательны и добры. Днём и вечером Итцель, Ана и Карина оказывали нам исключительный сервис: они объясняли каждое блюдо, с большим энтузиазмом готовили напитки, и даже если не знали, как приготовить тот или иной напиток, старались сделать это, если у них были необходимые ингредиенты. Они всегда были очень уважительны и никогда не грубили, что было очень ценно и похвально.
Бассейны всегда были безупречно чистыми.
Виды были великолепны.
На ресепшене, во время ночной смены, Улисес очень помог нам, когда мы решили продлить наше пребывание ещё на две ночи. Он предложил нам несколько вариантов и был очень внимателен и добр.
Персонал по уборке номеров был чрезвычайно честен и также оставил в номере прекрасные украшения, что было очень приятным жестом.
Особая благодарность господину Амадо, который всегда был внимателен к нашим потребностям. Он всегда был готов помочь нам во всём, что нам было нужно, и сделал всё, чтобы наше пребывание было идеальным.
Очевидно, что вся команда работает в гармоничной атмосфере и очень хорошо относится к гостям, что многое говорит о владельце, поскольку хорошо воспитанный персонал излучает ту же внимательность и теплоту по отношению к клиентам.
В целом, все были очень добрыми, внимательными и замечательными людьми.
Единственное, что нам не понравилось, это ресторан клуба, а именно отношение одного из сотрудников — сказали, что он капитан — который грубо разговаривал с нами, когда мы спрашивали, из какого номера мы. В остальном все было превосходно.
Поздравляем владельца и, прежде всего, фантастическую команду. Большое спасибо за такой приятный отдых. ⭐⭐⭐⭐⭐ Мы обязательно вернемся при каждой возможности ❤️