Отзыв об отеле Bikini Beach House 2*

Останавливаюсь у вас второй раз и очень разочарована. Я уже был на пляже, и там все было хорошо. В этот раз я пошёл на кончик, решил остаться с тобой на бикини-пляже в домике. Сначала все было хорошо, выглядело чисто, однако ночью стали появляться очень большие тараканы. Я нашла некоторых живыми, и мы спросили на ресепшене, могут ли они что-то сделать или хотя бы был ли у них обыск, нам сказали, что у них его нет, и даже в ресторане сказали, что ничего не происходит, и сказали моему парню, чтобы он " выпейте мескаль, чтобы спокойно заснуть». Купили рейд и «окурили» салон. На следующую ночь появилось еще больше тараканов, я позвонил, чтобы пожаловаться и спросить, есть ли у них другое жилье. Они сказали мне, что у них есть другое место и что ВСЕГО ЗА 1000 песо они меня поменяют. Я надеюсь, что они предложили бы мне это бесплатно, вместе с извинениями. Мы были готовы доплатить, но в конце концов мне сказали, что я не могу переехать, потому что везу с собой собаку, а в другом месте запрещено размещение с домашними животными. Что подумают другие клиенты? Мне бы хотелось, чтобы они приняли во внимание то, что я думал как клиент. Я понимаю, что мы на природе, есть насекомые, но одно дело, когда есть комары, муравьи и т. Д. И совсем другое спать, беспокоясь о том, вылезет таракан или нет. Под каютой стояли мешки для мусора, похоже, они плохо убирают под кроватью и шкафом, а также у них, вероятно, нет ловушек в трубах, которые мешают насекомым подниматься в канализацию. Я очень разочарован обслуживанием клиентов, которое вы нам предоставили, тем более, что у меня уже был хороший опыт сотрудничества с вами.