Бежать! 😡Поблизости много других, гораздо лучших отелей! Нас ограбили в конце нашего пребывания! 😡Внимание очень нечестный персонал! Какой позор… 🥺
Нас было четверо французских друзей, которые отправились в отпуск на 3 ночи в 2 разных бунгало. К счастью, один из четырех жил в Мексике и свободно говорил по-испански.
1. Завтрак: очень плохой. Никакого выбора, только фруктовые мюсли, даже если остальная часть меню стоит по той же цене, что и мюсли. В конце нашего пребывания вместо мюсли нам удалось съесть очень паршивый омлет. (Смотрите фотографии)
2. В наш последний день после трех ночей мы спросили, можем ли мы использовать бунгало, чтобы остаться на день и насладиться в последний раз. Персонал без проблем сказал нам, что мы можем оставить себе даже два бунгало, потому что они не зарезервированы на ночь. Вечером, насладившись нашими бунгало и прежде чем вернуться в Мексику, мы идем на стойку регистрации, чтобы оплатить различные дополнительные услуги. Сюрприз! Отель взял с нас 1 дополнительную ночь за бунгало (т. Е. 2 ночи) за пользование бунгало с 12:00 до 18:00! После переговоров отель наконец заставил нас заплатить 50% или 1 ночь. Нам так и не сообщили, что взимается плата, иначе мы бы оставили свой багаж на стойке регистрации и пошли бы на пляж. Или потенциально сохранить только одно из двух бунгало. Отель, очевидно, выбрал вдобавок к этому ночной тариф. Очень плохой опыт окончания пребывания… 😡
3. Любые дополнительные услуги недоступны. +15% за доставку коктейлей на пляж (2 минуты ходьбы для персонала). 90€ за массаж (как в Париже) = 1600 песо.
4. Уходя, я забыл свою куртку Barbour в раздевалке. 🥺🥺🥺 Как назло, сотрудники засняли меня в пустом шкафу без пальто после того, как мы ушли. Помимо воров… 😡
5. Будьте осторожны с комарами в бунгало и бассейнах, которые уже повреждены перед бунгало.
Плюс: очень приятный вечерний шеф-повар, вечерний камин на пляже, качество бунгало + очень хорошие коктейли + индивидуальный бассейн!
Если вы пойдете туда, проверьте все свои платежи и попросите расписаться, как только вы заплатите! В противном случае они воспользуются этим, чтобы ограбить вас… это такой позор в таком красивом отеле!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нас было четверо французских друзей, которые отправились в отпуск на 3 ночи в 2 разных бунгало. К счастью, один из четырех жил в Мексике и свободно говорил по-испански.
1. Завтрак: очень плохой. Никакого выбора, только фруктовые мюсли, даже если остальная часть меню стоит по той же цене, что и мюсли. В конце нашего пребывания вместо мюсли нам удалось съесть очень паршивый омлет. (Смотрите фотографии)
2. В наш последний день после трех ночей мы спросили, можем ли мы использовать бунгало, чтобы остаться на день и насладиться в последний раз. Персонал без проблем сказал нам, что мы можем оставить себе даже два бунгало, потому что они не зарезервированы на ночь. Вечером, насладившись нашими бунгало и прежде чем вернуться в Мексику, мы идем на стойку регистрации, чтобы оплатить различные дополнительные услуги. Сюрприз! Отель взял с нас 1 дополнительную ночь за бунгало (т. Е. 2 ночи) за пользование бунгало с 12:00 до 18:00! После переговоров отель наконец заставил нас заплатить 50% или 1 ночь. Нам так и не сообщили, что взимается плата, иначе мы бы оставили свой багаж на стойке регистрации и пошли бы на пляж. Или потенциально сохранить только одно из двух бунгало. Отель, очевидно, выбрал вдобавок к этому ночной тариф. Очень плохой опыт окончания пребывания… 😡
3. Любые дополнительные услуги недоступны. +15% за доставку коктейлей на пляж (2 минуты ходьбы для персонала). 90€ за массаж (как в Париже) = 1600 песо.
4. Уходя, я забыл свою куртку Barbour в раздевалке. 🥺🥺🥺 Как назло, сотрудники засняли меня в пустом шкафу без пальто после того, как мы ушли. Помимо воров… 😡
5. Будьте осторожны с комарами в бунгало и бассейнах, которые уже повреждены перед бунгало.
Плюс: очень приятный вечерний шеф-повар, вечерний камин на пляже, качество бунгало + очень хорошие коктейли + индивидуальный бассейн!
Если вы пойдете туда, проверьте все свои платежи и попросите расписаться, как только вы заплатите! В противном случае они воспользуются этим, чтобы ограбить вас… это такой позор в таком красивом отеле!