Hotel Casa Yunenisa

Отель расположен немного далековато от центра, что имеет свои плюсы и минусы. С другой стороны, номера начинают стареть. Тем не менее, моё пребывание было комфортным, и я хорошо выспался. Бассейн выглядел несколько запущенным, а интернет ужасный; им срочно нужно установить хорошие ретрансляторы, так как сигнал в моём номере был слабым или отсутствовал. Завтрак хороший и простой, но если заказывать что-либо по меню, это платно.

Отель деревенский, и чтобы добраться туда, нужно ехать по очень узким мощеным улочкам. Он находится далеко от центра Оахаки. Приходится добираться на машине, но у них всего два парковочных места. Сады красивые, а бассейн холодный. Проблема в чистоте отеля; ее просто нет. Я остановился в номере 9. Простыни и одеяла были грязными и выглядели старыми. Самая серьезная проблема — тараканы по всему номеру. Ванная комната тоже очень грязная, на стенах висят мертвые насекомые. Я удивлен, потому что многие сотрудники не предложили никакого решения проблемы, утверждая, что не знают. Однако, поскольку на стойке регистрации есть большая банка средства от тараканов RAID, по правде говоря, я искал место, где можно спокойно поспать, и, кроме того, я всю ночь не спал, потому что не знал, заползут ли тараканы к тебе в кровать. На кухне и в столовой можно было увидеть трупы и живых тараканов, поэтому я решил не есть, хотя завтрак был включён, потому что там очень грязно. Больше всего меня удивляет то, что дело не в нехватке персонала. Работало всего три-четыре человека, но на стойке регистрации работал только один. Остальные на стойке регистрации, казалось, были дома, перекусывали, ходили туда-сюда, а не занимались своими обязанностями – проверяли состояние гостей и убирались. Даже когда я уходил на ужин, они даже не удосужились открыть ворота для выезда машины; мне пришлось сделать это самому.
Кровати тоже не мягкие, а, наоборот, как скала.

Я уже был в этом отеле год назад, и всё было хорошо, но после моего отъезда всё было плохо. Изголовья свободных кроватей были ненадёжно закреплены и постоянно упирались в стену. Ночью было холодно, а одеяла не было. Персонал был плохо обучен обслуживанию гостей, а номера не были должным образом проверены перед передачей. Территория отеля была в хорошем состоянии.

Дом хороший, но комнаты нуждаются в ремонте. Матрасы очень неудобные, хотя нас переселили в номер с матрасом получше; впечатления остались не самые приятные. Потолок в ванной был сырой (чёрный и с плесенью), не слишком, но заметно. Примерно треть потолка в душевой была сырой.
Обслуживание дружелюбное, а еда вкусная. Однако это далеко от центра города. Чтобы добраться до всего, придётся пользоваться общественным транспортом (такси).

По прибытии меня встретила уборщица, которая сама нас заселила. Номера были очень неуютными, а цена — неоправданно высокой (ценник отеля соответствует 4 звёздам, но это не оправдано, поскольку по сути это двухзвёздочный транзитный отель). Крайне не рекомендую.

Очень чистый и тихий отель.
Номер идеально подходит для отдыха 👍🏻😊

Мне очень нравится этот невероятно тихий и чистый отель, невероятно внимательный и дружелюбный персонал. Мы были там уже около 10 раз и всё ещё в восторге. Бесплатный завтрак, всё в меню на 10 из 10, сад просто супер, просто лучший, и цена очень хорошая.
Единственный минус — в последнее время не работал интернет, которым мы пользуемся по работе, но в остальном всё отлично.

Прекрасный отель, очень красивые и чистые номера. Персонал очень внимательный.

Я забронировал номер через приложение, но все равно позвонил и сказал, что у меня инвалидная коляска, и кто-то из их команды сказал мне, что мне выделили номер рядом со входом.
Ну, ни то, ни другое, чтобы не потерять бронь и зная о человеке в инвалидной коляске, они не упомянули, что у них нет пандусов для передвижения. Я попросил позвать менеджера, но он не оказал мне должного внимания, и, если не считать недружелюбного лица молодой женщины, «услуга», которую они предоставляют, далека от того, как ее следует называть.

Нет, есть пандусы для инвалидов, я говорил им, чтобы сообщить, что еду с человеком в инвалидной коляске, они мне не сообщили, плохое обслуживание, менеджера все время нет, я попросил поговорить с ним, он так и не появился, им следует посвятить себя чему-то другому, они не знают сервиса, а внимание и теплота заметны по их отсутствию.

Немного далековато от центра, но отличная атмосфера, шума нет, в номере отлично отдыхаешь.

Очень хорошее место, очень чистое и очень хорошее обслуживание. Я рекомендую это, и я обязательно вернусь сюда со своей семьей!

Они очень дружелюбны и полезны. Плюс порции завтрака щедрые. Блинчики вкусные.

Когда мы приехали, к нам отнеслись плохо и сказали только, если не нравится, отмените и все.
Он развернулся и начал подметать стойку регистрации.

Отель очень хороший, чувствуешь себя как дома, немного далеко от центра, но до него легко добраться. У меня был неприятный опыт, когда я выходил из машины, так как они оставили меня в ловушке, хотя меня уведомили, и мне пришлось ждать, пока другой гость Вы вернетесь, чтобы перевезти свой автомобиль, у него только два парковочных места.

Парковки нет. Номера очень хорошие, в номерах маленькие портативные обогреватели, кровати большие и очень удобные. В душе тоже теплая вода. Бесплатный завтрак состоит из фруктов, мюсли, йогурта и тостов, а также кофе и сока. Платное меню очень разумное: 80 песо за бекон и яйца с фасолью, помидорами и авокадо. Горячие пирожки стоят 100 песо. Очень хорошо.
Персонал был очень приятный и дружелюбный.
Я обязательно остановлюсь здесь снова.