Quinta Real Oaxaca

Прекрасный отель. Фантастический персонал — вежливый, приветливый, профессиональный и отзывчивый. Небольшой, но красивый бассейн — иногда там не хватает персонала. Отличная уборка — номер всегда безупречно чистый. Хороший ресторан с кухней, работающей круглосуточно, поэтому я смог взять завтрак на вынос в 5 утра. Просто имейте в виду, что если там проходит вечеринка, будет эхо, так что вы его услышите — в целом, все было нормально. Кровати были стандартного размера, поэтому для двух взрослых они были бы маленькими. Я бы посоветовал забронировать номер с большими кроватями.

Новогодний ужин в отеле Quinta Real Oaxaca оказался крайне разочаровывающим, особенно учитывая высокую цену на человека. Еда была ужасной и намного ниже того, чего можно было ожидать от отеля такого уровня.
Мясо было сырым, салат — пресным и плохо приготовленным, а суп — плохим, простым и некачественным. В целом, качество и исполнение блюд не соответствовали цене. Это был неприятный и разочаровывающий кулинарный опыт.
Обслуживание тоже не улучшило ситуацию: медленное, невнимательное и неорганизованное, что только ухудшило вечер. Для такого особого события было полное отсутствие внимания к деталям и плохой уровень обслуживания клиентов.
В итоге, я заплатил непомерную сумму за то, что совершенно того не стоило. Я не рекомендую проводить подобные мероприятия в этом отеле. Очень плохое соотношение цены и качества.

Отель Quinta Real не стоит своих денег. Мы надеялись, что будет, но это не так. Хотя консьерж Карлос был очень любезен, а уборка номеров превосходна — кровати очень удобные — отель не предлагает пятизвездочного сервиса. И ситуацию не улучшило то, что когда я сказала, что мы бы предпочли не жить над кухней, где сильно пахло завтраком и жиром, мужчина, который нас заселял, отнесся ко мне равнодушно, дал бессмысленные объяснения о том, что у всех был такой же опыт, и не попытался предложить никакого решения (может быть, 4 человека останутся, 2 номера…). К сожалению для него, хотя я выгляжу как настоящий «гринго», я прожила половину своей жизни в Южной Америке и очень хорошо говорю по-испански; у меня есть опыт общения с подобной ерундой. Quinta Real, возможно, продолжит успешно полагаться на свой небольшой, привлекательный бассейн и отличное расположение. Но есть и другие отличные варианты. Я желаю им всего наилучшего. Это могло бы быть здорово. Но это не так. Совсем нет. Оахака — супер. Но мы больше не будем останавливаться в отеле Quinta и не будем рекомендовать его другим.

Я хожу в ресторан этого отеля уже много лет. Я живу в Оахаке, и моя семья обожает это место. Хотя еда ужасная — думаю, это худшее, что я когда-либо ела в Оахаке, — даже кофе ужасный. Единственное, что вкусно, это фрукты и бутилированная вода; всё остальное просто отвратительно. Моя семья любит это место, потому что оно красивое. Я рекомендую просто прогуляться, потому что платить так много за такую ​​ужасную еду, на мой взгляд, не стоит.
Тем не менее, это красивое место для фотографий, и персонал очень дружелюбный, но серьёзно, ничего не ешьте. В Оахаке невероятная кухня, и этот ресторан её совершенно не представляет.

Один из самых красивых отелей, в которых мне когда-либо доводилось останавливаться. Великолепная территория, потрясающее расположение, очень дружелюбный персонал. Вечерняя подготовка номера ко сну была замечательной: каждый вечер оставляли закладки, шоколад и десерты.
Единственным небольшим недостатком был размер номера, который оказался очень маленьким, несмотря на бронирование номера повышенной категории. Казалось, что вокруг кровати меньше метра пространства, из-за чего в номере было очень тесно.
Обязательно остановлюсь в этом отеле снова, если вернусь в Оахаку, но в будущем забронирую люкс, чтобы было больше места.

Мы поехали в Оахаку отпраздновать годовщину и приняли отличное решение, выбрав отель Quinta Real. Прекрасный отель, комфортабельный номер, отличное расположение, но лучше всего было обслуживание и внимание. Хочу особо отметить замечательное обслуживание г-на Карлоса Гонсалеса, который был очень внимателен к нашим потребностям, организовал для нас экскурсии и помог мне сделать сюрприз жене. Когда поедете, попросите Эмилио организовать экскурсии; он настоящий профессионал, знающий свое дело и дружелюбный. Место, куда хочется вернуться!

Отель расположен в прекрасном месте и мог бы стать замечательным местом, если бы здесь уделялось больше внимания деталям и стабильности. Но, честно говоря, за такую ​​высокую цену мы были разочарованы: самое главное, там постоянно проходили мероприятия, и большую часть дня и вечера было очень шумно из-за подготовки к ним. Добавьте к этому сломанные шезлонги у бассейна, а также непостоянное обслуживание и некачественную уборку бассейна и туалетов, и становится ясно, что цена просто не соответствует качеству. Тем не менее, нам понравилось наше пребывание в прекрасном отеле, но мы бы сюда больше не вернулись.

Полный отзыв ниже. Вкратце: Разочаровывающее место, отличное расположение, слишком высокая цена. Не отель премиум-класса.
Плюсы.
Прекрасный отель с точки зрения архитектуры и истории. Отличное расположение.
Минусы.
Номера очень плохо оформлены. Они выглядят как дом бабушки — старая мебель и практически никакого дизайна, что разочаровывает для отеля с такой стоимостью.
Завтрак нелепо завышен для своего уровня. То, что они просят, откровенно вульгарно по сравнению с тем, что они предлагают. Крайне разочаровывает.
Очень плохо обученный персонал на стойке регистрации. Мы попросили порекомендовать ресторан, но найти хороший не удалось. Их совет сводился к тому, чтобы «просто поискать в Google». Ужасно.
Общие зоны плохо и дёшево оформлены. Очевидно, что они не приложили никаких усилий для обновления пространства или придания отелю индивидуальности.
Это не отель класса люкс. Скорее, это плохо управляемый гостевой дом с чрезвычайно завышенными ценами.
Не рекомендую останавливаться здесь.

Сегодня вечером мне посчастливилось насладиться прекрасным, но дорогим шоу Гелагеца в отеле Quinta Real в Оахаке.
Во время моего визита я спросил у сотрудника Quinta Real, могу ли я посетить исторические лавадерос, расположенные внутри отеля. Сотрудник ответил: «Конечно, вам, наверное, лучше подождать, пока шоу закончится».
Шоу закончилось в 21:00, поэтому я попытался найти лавадерос (где монахини стирали одежду вручную).
За мной последовали швейцар и охранник отеля, которые были довольно резкими. Они заявили, что мне нужно уйти, так как время посещений закончилось, и в зону допускаются только «гости отеля». Они не спросили меня, гость ли я, а просто предположили, что нет, хотя на мне был браслет, отмечающий мое посещение Гелагецы.
Я определенно чувствовал себя выставленным напоказ, смущенным и крайне разочарованным. Очевидно, персонал не очень хорошо информирован, или швейцар проявил элитарность?
Это определенно оставило неприятный привкус во рту.
Это пена, которую мы должны дискриминировать.

Наше пребывание здесь было исключительным. Консьерж, мистер Гонсалес, организовал экскурсии, забронировал столик в ресторане и вызвал такси – всё было безупречно. Как до приезда, так и во время нашего пребывания. Весь персонал был вежливым, профессиональным и сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание прекрасным. Настоятельно рекомендую этот отель!

Недавно я посетил ресторан отеля Quinta Real в Оахаке, чтобы отпраздновать день рождения, и, к сожалению, впечатления не оправдали наших ожиданий. Несмотря на то, что мы забронировали столик за два дня, и ресторан был не заполнен, бронирование не было выполнено. Гости пришли и обнаружили, что в саду нет назначенного столика, что привело к путанице и дезорганизации. В конце концов, нам предложили столик внутри, но никто не попытался исправить ситуацию или предложить подходящую альтернативу.
Что касается обслуживания, то, хотя персонал был вежливым, обслуживание не было ни быстрым, ни исключительным. Были заметные задержки с подачей блюд, а ожидание чилакилес или энчиладас, которые обычно готовятся быстро, составило около 25 минут, что было необычно. Более того, еда была совершенно не запоминающейся: ни чилакилес, ни энчиладас не имели какой-либо особой изюминки, а хлеб также был ничем не примечательным. Что касается цены, соотношение качества и стоимости оставляет желать лучшего, поскольку блюда были слишком дорогими для своего качества.
Короче говоря, хотя это место красиво и может похвастаться очаровательной колониальной архитектурой, обслуживание, еда и обслуживание клиентов не оправдывают цену. Поэтому моя окончательная оценка — две звезды из пяти, и это определённо не то место, куда я бы вернулся. Туристам важно получить впечатления, которые по-настоящему отражают богатую гастрономию Оахаки, и в данном случае, к сожалению, этого не произошло.

Всё было превосходно, как всегда; персонал действительно делает всё возможное, чтобы обеспечить первоклассный сервис. Отель просто великолепен. Больше всего мне нравится, как темно в номерах, когда закрываешь окно. Единственный минус — номера немного устаревают; их действительно не помешал бы ремонт, например, замена сантехники в ванной.

Абсолютно один из самых красивых отелей, в которых мы когда-либо останавливались, еда тоже была исключительной. ТЕПЕРЬ, ПОЧЕМУ Я ДАЛ ЭТОМУ ОТЕЛЮ 1 ЗВЕЗДУ.
Моя жена оставила отзыв об отеле под заголовком «ПОТРЯСАЮЩЕЕ свойство, ФАНТАСТИЧЕСКОЕ… ». Пожалуйста, прочтите его и посмотрите на ответ отеля. Абсолютно худший заранее написанный ответ, который не учел НИ ОДНОГО из беспокойств моей жены. Какая жалость, что это последнее впечатление об этом отеле. Позор вам, генеральный директор отеля Quinta Real. И за это вы получаете 1 звезду. Мы видели много других прекрасных отелей в этом районе, поэтому мой совет — останавливайтесь в других местах, где они действительно могли бы достаточно заботиться о своих гостях, чтобы отвечать на вопросы гостей и лучше обучать своих консьержей. Вы настолько хороши, насколько хорошо ваше самое слабое звено.

Это, пожалуй, самый великолепный и уникальный объект недвижимости, в котором мы когда-либо останавливались. Прекрасный переоборудованный монастырь является историческим, хорошо сохранился и имеет великолепную флору и фауну и т. Д. Еда была восхитительной. Мы дважды завтракали, поздно вечером десерт, и отель упаковал нам завтрак/обед, так как нам нужно было уезжать в аэропорт в 3:40 утра. Это, безусловно, 5-звездочный отель, НО я пишу этот отзыв, потому что не хватало одного… общения персонала. Наш номер, по-видимому, был рядом с местным клубом, и в 12 часов ночи я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, знают ли они, когда клуб закрывается (я понимаю, что стук не контролируется отелем, но мы просто хотели узнать, когда он может прекратиться). Сотрудник стойки регистрации сказал, что выяснит и перезвонит мне через 5 минут. Они так и не перезвонили. Ладно. Не такая уж большая проблема. ОДНАКО еще одно отсутствие ответа побудило меня написать этот отзыв. Я использовал предоставленный отелем бесплатный лосьон (с надписью Ferragamo) и у меня была ОЧЕНЬ сильная аллергическая реакция. Я не обращалась в больницу, но другие люди с таким же затруднённым дыханием и кашлем, вероятно, обратились бы. Я использовала свой ингалятор и принимала Бенадрил, но кашель всё ещё продолжался три дня спустя. Я связалась с отелем (через их веб-сайт), чтобы узнать, могут ли они проверить марку и аромат лосьона, так как я хочу избегать его как чумы в будущем.

Я посетил ресторан отеля. Здесь есть шведский стол и обслуживание по меню. Не знаю, работает ли он каждый день, но я был там в воскресенье. Место очень приятное, с колониальным колоритом в современной обстановке. Обслуживание безупречное. Разнообразие блюд на шведском столе хорошо подобрано и удовлетворит любой вкус. Единственное, что я могу сказать, – это то, что некоторые блюда были плохо приправлены, очень пресные и безвкусные. Парковка – проблема, потому что её нет; сады чудесные. В остальном, это очень хорошее место.

Мы останавливались здесь в составе группового тура с друзьями. В целом, проживание было отличным. Отель расположен в центре, чистый, а завтрак был вкусным. В нашем номере убирались дважды в день. Мы даже однажды днём пользовались бассейном. Единственное предостережение: если вам трудно подниматься по лестнице, бронируйте номер на первом этаже, так как лифта нет.

Сам отель прекрасен — архитектура и окрестности просто восхитительны. Однако обслуживание разочаровало и порой было непрофессиональным.
Сотрудники отеля подошли прямо ко мне в номер и потребовали немедленно оплатить завтрак наличными, хотя в большинстве отелей оплата ресторанных счетов производится при выезде. Без предупреждения они также деактивировали мой ключ от номера, что показалось мне излишним давлением и нарушением конфиденциальности.
В целом, персонал показался мне невнимательным и довольно резким в общении.
Жаль, ведь у отеля большой потенциал, но в целом впечатления от отеля оставили у меня чувство дискомфорта и нежелания находиться здесь.