ZOA Hotel - Adults Only

Замечательный отель с замечательным персоналом, который заботится о вас от начала до конца.
Идеальное расположение, прекрасный бассейн, ресторан и вечер кино. Вы также можете легко дойти пешком до Масунте и исследовать его.
Прекрасная вторая часть нашего отпуска. Большое спасибо Саломану и его команде.

Добираться сюда нелегко, но, оказавшись там, вы сразу почувствуете себя прекрасно.
Руководство отеля делает всё возможное, чтобы вам было комфортно. Еда на каждом приёме пищи была просто невероятной, независимо от того, выберете ли вы традиционную мексиканскую кухню или что-то более европейское/западное, вы останетесь очень довольны. Вас также порадует огромный выбор коктейлей с мескалем – их целых две страницы!
Номера очень комфортабельные, и всё, что мы просили, было подготовлено заранее. Недёшево, но потрясающе красиво.

Мой опыт пребывания в этом отеле был просто потрясающим. С самого момента прибытия весь персонал, от консьержа до персонала ресторана, окружает вас заботой и вниманием. Виды поистине райские, и каждый уголок отеля располагает к отдыху и наслаждению. Вам не нужно ни о чём беспокоиться: они позаботятся обо всём, чтобы вы действительно почувствовали себя в раю на земле. Без сомнения, это место, куда хочется вернуться.

Мы с мужем только что вернулись из свадебного путешествия в Оахаку и провели 4 дня и 3 ночи в отеле ZOA. Наше пребывание было просто УДИВИТЕЛЬНЫМ! Мы забронировали люкс для новобрачных, и это было поистине волшебное место с волшебным видом. Качество обслуживания и внимание к деталям были на высочайшем уровне. Сам курорт небольшой и уютный, и временами казалось, что мы здесь одни. Мы в основном обедали в ресторане ZOA, и два раза, когда мы обедали в городе, мы пожалели, что не вернулись туда же. Меню ресторана и выбор блюд были просто потрясающими! Огромное спасибо шеф-повару и его команде!
В целом, это было идеальное место для нашего медового месяца. Это путешествие мы никогда не забудем. СПАСИБО Саломану и всему, что он нам предоставил, за первоклассный сервис. Мы смогли по-настоящему расслабиться и отключиться после нескольких напряженных месяцев. Отель ZOA – это именно то, чего мы хотели!

Я мог бы бесконечно рассказывать о виде, персонале и гостеприимстве, но всё равно это не даст полной картины этого места. Сделайте себе одолжение и просто забронируйте его. Это, безусловно, лучший отель в этом районе.
Вид из номеров захватывающий, ресторан отличный, а у бассейна можно легко провести весь день, любуясь океаном.

Мы были в Zoa в январе во время поездки в Мексику, и это было просто чудесно. В номере была прекрасная атмосфера, кровать была невероятно удобной, и даже был выход на задний двор. У них был отличный бассейн с потрясающим видом на океан. Еда тоже была очень вкусной, морепродукты были великолепны, и у них также был кинотеатр под открытым небом, где можно было есть и смотреть фильмы. Расположение было фантастическим, рядом с несколькими прекрасными пляжами. В целом, Zoa был потрясающим, и я настоятельно рекомендую посетить его всем, кто когда-нибудь будет в Оахаке.

Без сомнения, лучший отель в Масунте. Из номеров и ресторана открываются уникальные виды, панорамный бассейн – настоящее удовольствие, а кулинарные изыски удивляют в любое время дня: завтрак, обед и ужин – настоящее удовольствие, за что шеф-повару и неизменно внимательному обслуживанию. Персонал заботится о каждой детали с момента прибытия до отъезда, делая ваше пребывание особенным и уютным.
Здесь вы естественным образом сливаетесь с окружающей средой: просыпаетесь под шум океана, получаете кофе и хлеб в номер по утрам или расслабляетесь во время расслабляющего массажа – всё это часть незабываемых впечатлений. Архитектура отеля искусно сочетается с ландшафтом и изысканностью, создавая идеальный баланс между аутентичностью и эксклюзивностью.
Если вы едете в Масунте, ZOA – это определённо ваш выбор: незабываемые впечатления во всех смыслах.

Моё трёхдневное пребывание в отеле Zoa, расположенном на окраине Масунте, стало поистине прекрасным опытом. Сам отель просто потрясающий: каждый номер оформлен в виде отдельной хижины, предлагая уникальную планировку люкса или номера. Вся территория была исключительно чистой, и меня неизменно впечатляла дружелюбность персонала, особенно сотрудников кухни и горничных. Мне особенно понравились беседы с охранником; он был очень добрым и искренним человеком.
Хотя отель замечательный, у меня есть несколько предложений по улучшению. Учитывая цену, я был удивлён отсутствием некоторых базовых удобств, например, тапочек. (Я думаю, что с муравьями и тараканами в шкафу можно что-то сделать. Я понимаю, что мы находимся посреди пляжа, но тараканы в шкафу меня действительно напугали. ) Мне также показался неудобным строгий график работы кухни: она открывается ровно в 8:00 и закрывается в 21:00. Однажды, когда я попытался заказать лимонад в 21:05, мне сказали, что кухня «полностью закрыта». Кроме того, кровать была довольно жёсткой, что мешало комфортно выспаться. Наконец, хотя я и не возражал против трат, цены в ресторане отеля были примерно в три-четыре раза выше, чем в местных заведениях неподалеку. Отель взимает дополнительные 500 песо (27 долларов США) за ночь в качестве чаевых. (Стоит отметить, что я жил в вилле номер шесть с собственным бассейном, на виллу попадало мало солнца, поэтому вода была очень холодной).

Мы приехали сюда в январе, и отель нас не разочаровал! У нас был двухкомнатный люкс с видом на океан, и он был просто великолепен. На террасе была прекрасная зона отдыха и гамак, а наша спальня выходила на террасу с видом на океан. Было так приятно наблюдать закат из нашего номера. Интерьер создавал приятную пляжную атмосферу, и нам это очень понравилось.
Еда в ресторане тоже была потрясающей. Мы только что вернулись с курорта в Пуэрто-Эскондидо, который находится довольно далеко от города, поэтому мы в основном питались там. Поэтому мы хотели поужинать в ресторане, но меню было настолько вкусным и изобилующим морепродуктами, что моя мама решила поужинать в отеле. Ресторан находился у бассейна, и для нас зарезервировали столик. Столько всего интересного, и вся еда была свежей. Бассейн прекрасный, с видом на океан.
Отель также расположен совсем рядом с пляжем Плайя-Бебе – действительно красивым, хотя и каменистым пляжем. Мы посетили секретный пляж, который показался мне очень красивым, но, к сожалению, он оказался слишком каменистым и довольно грубым, поэтому мы там не поплавали. Зато там был отличный спа-центр.
Персонал тоже очень приятный. Соломон был очень отзывчивым и дружелюбным, всегда старался, чтобы мы чувствовали себя комфортно. С самого нашего прибытия сотрудники помогли нам донести сумки до номера и постоянно проверяли наше самочувствие.

Виды 5 звёзд, впечатления 0 звёзд. Не ведитесь на фотографии и обещания на их сайте, посмотрите все отзывы с 1 и 2 звёздами, чтобы составить точное представление об этом отеле. Я бы не остановился здесь снова даже бесплатно. Им совершенно всё равно на ваш опыт, им нужны только ваши деньги.
Я мог бы написать 10 абзацев о негативных впечатлениях, которые я пережил здесь: от того, как моя жена упала и ушиблась в яме возле нашего номера (рядом со смертельно опасным обрывом), за что отель даже не извинился, не говоря уже о том, чтобы как-то загладить свою вину. До завышенной цены на еду, включавшую тухлую рыбу и блюда, которые напоминали замороженные и разогретые в микроволновке.
Кроме того, я никогда не чувствовал себя так некомфортно в отеле. Персонал постоянно заходит в номер и вертится вокруг, ожидая, когда вы выйдете, чтобы им войти. Никто из них никогда не поздоровается, и вид у них жалкий, что каждый раз, когда вы выходите из номера, становится очень неловко.
Доступ к частному пляжу был закрыт цепью каждый раз, когда мы пытались туда попасть.
По всему гостиничному комплексу было много старых/сломанных вещей.
В моём номере (люксе для новобрачных) были огромные щели вокруг всех дверей, поэтому насекомые были повсюду, и я не мог отогнать их даже ночью, включив вентилятор, потому что он был похож на вертолёт над кроватью.

Это место! Словами не описать нашу неделю в Zoa. Стоит только переступить порог и увидеть этот вид, и вы словно попадаете в другой мир.
Для начала поговорим о Саломоне. Он действительно лучший! Он связался с нами до приезда, а когда мы приехали, всё, что нам было нужно, было рядом! Однажды мне стало плохо, и Саломон изо всех сил старался приготовить мне горячий чай и приготовить еду, которую мой желудок смог бы переварить! (Спасибо, сэр, за заботу)
Персонал становится вашим другом, создавая ощущение, будто вы чувствуете себя по-настоящему обласканным! Еда была просто невероятной, красный люциан… 😘 Поцелуй шеф-повара! Спасибо Виктору, Виктору-младшему и Армандо за такую заботу о нас каждый день!
Утренний кофе был лучшим способом проснуться – потягивать кофе, глядя на океан.
Массаж, который делала нам Лидия, в сочетании с океанскими волнами и бризом, дарил нам полное расслабление!
Это место поистине волшебно! Спасибо, спасибо, спасибо!

Уютный небольшой отель с 8 виллами. Персонал был отзывчивым, хотя и не очень хорошо говорил по-английски. Массаж на берегу океана был очень успокаивающим. Номера просторные, с собственным балконом и зоной отдыха.

Отель невероятный. Расположение — мечта. Из номеров открывается захватывающий вид. Обслуживание от менеджера ресторана превосходное.
Единственная проблема — ванная комната в номере; это прекрасный пример эстетически приятного, но не функционального дизайна.

Мы с партнером остановились в номере для новобрачных. Фотографии не могут передать всю прелесть видов. Впечатления превзошли наши ожидания во всех отношениях. Соломон и команда оказывают очень дружелюбный и внимательный сервис. Еда в ресторане также превосходна. С нетерпением ждем возможности приезжать сюда снова и снова.

Короче говоря: это отель с завышенной ценой, вы можете получить больше за свои деньги в другом месте. Мы не чувствовали себя ценными и желанными гостями.
Гости; мы чувствовали себя туристами с табличками $ над головой.
У него прекрасные номера и красивое расположение (хотя и без гарантированного доступа к морю). Ресторан тоже вполне (но не исключительно) хорош. Тем не менее, обслуживание посредственное, практически ничего не включено в цену, нет никаких роскошных штрихов или жестов, которые заставили бы вас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями или как будто они хотят, чтобы вы были там или ценят ваши обычаи, а руководство много говорит, но ничего не делает.
Мне посчастливилось остановиться в трех роскошных отелях в Пуэрто-Эскондидо и Масунте, включая Zoa, который не входил в ту же лигу, что и два других, несмотря на то, что был самым дорогим в среднем за ночь (около 400 долларов США) и единственным с полностью невозвратным тарифом.
На этом основании я не могу рекомендовать его — если осмотритесь, вы найдете гораздо лучше и гораздо дешевле.
Стоимость нашего номера составляла 400 долларов за ночь, забронированный с невозвращаемой оплатой. Вот почему цена завышена:
1. У нас не было безлимитного доступа к питьевой воде, на номер в день приходится 1 литр, а это прискорбно.
2. Включенный завтрак оскорбительно плох. Миска фруктов (в основном папайя), один круассан, чай или кофе. Вот и все! Все приготовленные варианты оплачиваются дополнительно.

Прекрасный отдых, предлагающий безупречные виды и редкое уединение. Отель Zoa — это жемчужина и один из самых красивых отелей, в которых мне посчастливилось остановиться. Не ожидайте поспешного обслуживания и толп людей на более крупных курортах, темп и жизнь по замыслу спокойные. Несколько напоминаний о том, что вы находитесь на пляже, включают стук птиц в ваше окно, постоянный шум океана и жару. Несколько плохих отзывов ошибочны и излишне резки. Соломон, генеральный директор, заботливый и точный. Как и прекрасный персонал.
Обслуживание могло бы быть быстрее, удобств больше, но зачем? Как сказал Соломон, это ваш дом. И в течение нескольких дней это действительно казалось таковым. Даже если есть совсем незначительные недостатки. Очень рекомендую.

Мы съездили с девочками в ZOA и остановились в жилом люксе. Нам понравился весь этот опыт от начала до конца — Саломон и остальной персонал были очень гостеприимны, а наш номер был просто потрясающим. Еда в ресторане была очень свежей и вкусной, но было также приятно иметь Добу и несколько других прекрасных ресторанов в нескольких минутах ходьбы от отеля. Вид на океан тоже просто захватывал дух. Хотел бы остановиться здесь снова!