Отзыв об отеле Bajo las Estrellas eco camp 2*

Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был! Фотографии в профиле совершенно не соответствуют действительности; реклама невероятно вводит в заблуждение!
Поверьте, мы бронировали через Expedia. Фотографии были прекрасными, и все такое; казалось, что это будет отличный отдых, но… Когда мы приехали, сначала нам пришлось пройти около 100 метров по грунтовой дороге (если у вас большие чемоданы, приготовьтесь к трудностям). Там мы увидели пару фургонов Volkswagen, которые привлекали внимание своей расцветкой (их также сдают в аренду как комнаты, но внутри они ужасные, совершенно грязные).
Парень, который нас встретил, некий Макс, был очень дружелюбен. Он дал нам общее представление о месте: кухня была очень простой, но приятной, но минусом было то, что она находилась прямо рядом с ванными комнатами, которые имели очень неприятный запах. «Ресепшн», который представлял собой что-то вроде открытой гостиной, был немного грязным, повсюду валялись одежда и мебель. Перед тем как показать нам место, он попросил внести залог, и, поверив, что место хорошее, мы перевели деньги. Настоящий ужас начался, когда нам показали то, что мы забронировали. Мы поднялись по лестнице на крышу — да, именно на крышу — полную камней и арматуры, где стояли четыре палатки. В итоге мы получили палатку с матрасами (отвратительными, как видно на фотографиях) на краю конструкции, без электричества и розеток поблизости (но Макс сказал, что нам досталась лучшая палатка с видом на океан). Мы даже пошутили, что они похожи на собачьи будки на крыше. Очень неприятный опыт.
Очевидно, нам не понравилось это место, по причинам, связанным с тем, что мы не смогли найти другое место для проживания, поэтому мы остались на одну ночь и отменили остальную часть бронирования. Возврат денег оказался настоящей проблемой, и я думаю, что даже агентство по защите прав потребителей (Profeco) может вмешаться за обманчивую рекламу. Моя рекомендация — проверять условия проживания перед оплатой.