Плюсы: Сервис Coco Travel «аэропорт-отель-аэропорт» был превосходным, обеспечивая своевременную доставку на комфортабельных автомобилях с дружелюбными водителями, такими как Альберто и Кевин, а также внимательное обслуживание молодого Мартина, который следил за временем прибытия и отъезда.
Обслуживание персонала отеля у бассейна и на пляже было чрезвычайно эффективным, пунктуальным, внимательным и безупречным. Особая благодарность Эрику за то, что он всегда превосходил ожидания, и Тайли за ее эффективность.
Все рестораны, без исключения, предлагают уникальную кухню и изысканные вкусы. Обслуживание официантов было очень, очень хорошим. Ана в ресторане Terraza del Mar во время завтрака сделала наш день. Мы также хотим отметить официантов в ресторанах Rústico и Otto.
В целом, я бы рекомендовал этот отель, если вы путешествуете с семьей, хотите расслабиться и отдохнуть, и если кулинарные впечатления являются ключевой частью вашей поездки, поскольку все находится в одном месте.
Что можно улучшить: Мы считаем, что персонал на ресепшене мог бы быть более дружелюбным. Поскольку первое общение с администрацией отеля было не совсем приятным, создалось впечатление некоторой путаницы в способах связи между отелем и его гостями. Информация, предоставленная администрацией отеля в общих чертах, больше напоминала угрозы, чем предложения: «В вашем номере есть бутылка вина; если вы ее откроете, вам придется за нее заплатить! » Думаю, подход можно было бы изменить, например, предложить нам насладиться изысканным резервом марочных вин за дополнительную плату. В номерах нет мини-баров.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание персонала отеля у бассейна и на пляже было чрезвычайно эффективным, пунктуальным, внимательным и безупречным. Особая благодарность Эрику за то, что он всегда превосходил ожидания, и Тайли за ее эффективность.
Все рестораны, без исключения, предлагают уникальную кухню и изысканные вкусы. Обслуживание официантов было очень, очень хорошим. Ана в ресторане Terraza del Mar во время завтрака сделала наш день. Мы также хотим отметить официантов в ресторанах Rústico и Otto.
В целом, я бы рекомендовал этот отель, если вы путешествуете с семьей, хотите расслабиться и отдохнуть, и если кулинарные впечатления являются ключевой частью вашей поездки, поскольку все находится в одном месте.
Что можно улучшить: Мы считаем, что персонал на ресепшене мог бы быть более дружелюбным. Поскольку первое общение с администрацией отеля было не совсем приятным, создалось впечатление некоторой путаницы в способах связи между отелем и его гостями. Информация, предоставленная администрацией отеля в общих чертах, больше напоминала угрозы, чем предложения: «В вашем номере есть бутылка вина; если вы ее откроете, вам придется за нее заплатить! » Думаю, подход можно было бы изменить, например, предложить нам насладиться изысканным резервом марочных вин за дополнительную плату. В номерах нет мини-баров.