Отзыв об отеле Las Brisas Huatulco-All Inclusive 4*

Персоналу необходимо пройти обучение, чтобы улучшить отношение к клиентам; им следовало бы пройти обучение в отеле Park Royal, где персонал очень дружелюбный. Автобус, который доставляет вас в номер, едет очень быстро; поездка ужасная и небезопасная 🫤. Кажется, что он вот-вот сорвется, и вся конструкция разваливается, скрежеща металлом о металл 🥶. Номер нуждается в уборке; в душевых есть черная плесень. Мне достался номер с видом на море, но там были очень крутые лестницы, и в номере было очень холодно 😢. Дверь нуждается в ремонте, а оконная сетка плохо закрывается. Подушки очень неудобные, полные комков. Хотя кровать удобная. Десерты очень вкусные, еда так себе, напитки хорошие, рестораны выглядят очень красиво 🥰, бассейны очень хорошие, и детская зона хорошая, хотя им следовало бы лучше контролировать детей при входе. Приехали две девушки, у которых, по словам сотрудников ресепшена, была температура и кашель. Поэтому мать заставила ее уйти, они не должны были пускать ее, чтобы избежать заражения детей. Мы не знаем, вирусная это инфекция или просто простуда ❌
У них очень спокойный пляж для детей, без волн, с чистой водой и неглубокой 🥰. Когда я пришла днем, все шезлонги были зарезервированы и заняты; на некоторых даже были и стул, и шезлонг. Мне приходилось стоять или лежать на земле 😨💔
Когда я пришла, было мороженое, и оно было очень вкусным, но потом мне сказали, что оборудование не работает, и мороженого больше нет 💔😨
Когда я сказала им о номере с ужасной лестницей, они дали мне номер получше. Большое спасибо 😊