Мы выбрали номер с двуспальной кроватью, потому что на сайте он был оценен выше, чем номер с большой двуспальной кроватью. Но в номере, в который мы заселились, был световой люк над стеной, ведущей в коридор, поэтому всю ночь в номере было очень светло, и нам приходилось надевать маски для сна. Матрас был очень жестким и неудобным, а в ванной комнате было ужасно жарко, потому что она отделена от основной комнаты и не оборудована кондиционером. В ванной были открыты окна, поэтому к нам заглянул таракан.
На следующий день мы попросили персонал переселить нас в другой номер без светового люка, и они сказали, что это не проблема, но когда мы вернулись после завтрака, чтобы переселиться, это был уже другой сотрудник, и они сказали, что нам нужно доплатить за переселение. Мы снова объяснили всю ситуацию, и в конце концов они согласились переселить нас без дополнительной платы.
Нас переселили в номер с большой двуспальной кроватью на первом этаже, который был намного лучше. Матрас был по-прежнему очень жёстким и неудобным, в ванной комнате по-прежнему были открыты окна, а дверь была занавешена непрозрачными шторами, пропускающими свет, но всё было очень чисто и немного темнее, чем в первоначальном номере. Следующая проблема заключалась в том, что наш унитаз не смывал. Мы сообщили об этом персоналу, и они починили его, но он снова ломался каждый день. Кроме того, персонал заходил в наш номер днём без стука и каких-либо действий. К счастью, у нас была заперта дверь, поэтому они не застали нас врасплох.
Завтрак каждое утро был хорошим, и расположение отличное, но в следующий раз мы остановимся в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующий день мы попросили персонал переселить нас в другой номер без светового люка, и они сказали, что это не проблема, но когда мы вернулись после завтрака, чтобы переселиться, это был уже другой сотрудник, и они сказали, что нам нужно доплатить за переселение. Мы снова объяснили всю ситуацию, и в конце концов они согласились переселить нас без дополнительной платы.
Нас переселили в номер с большой двуспальной кроватью на первом этаже, который был намного лучше. Матрас был по-прежнему очень жёстким и неудобным, в ванной комнате по-прежнему были открыты окна, а дверь была занавешена непрозрачными шторами, пропускающими свет, но всё было очень чисто и немного темнее, чем в первоначальном номере. Следующая проблема заключалась в том, что наш унитаз не смывал. Мы сообщили об этом персоналу, и они починили его, но он снова ломался каждый день. Кроме того, персонал заходил в наш номер днём без стука и каких-либо действий. К счастью, у нас была заперта дверь, поэтому они не застали нас врасплох.
Завтрак каждое утро был хорошим, и расположение отличное, но в следующий раз мы остановимся в другом месте.