★☆☆☆☆
Я останавливался здесь в мае 2025 года, отправил подробную жалобу, и уже больше года не получил никакого ответа. Это молчание само по себе заслуживает отдельного отзыва.
Я искренне не понимаю, как это место попало в Travel & Leisure или получило хоть какое-то внимание от Michelin. В нем не было ни тепла, ни тщательной подготовки, ни культурного колорита, которые делают Оахаку такой особенной. Дизайн казался шаблонным и холодным, и эта атмосфера распространялась и на персонал. Мы только что вернулись из другого B&B в Оахаке, и контраст был разительным — там понимали, что такое гостеприимство. Здесь же — нет.
Терраса рекламируется как изюминка. Не верьте этому. Большой забор загораживает лучшую часть вида, создавая ощущение закрытой крыши, а не живописного открытого пространства.
Еда была неприемлемой. Яичница по-мексикански (huevos rancheros) — одно из самых простых блюд мексиканской кухни — была худшей, которую я когда-либо пробовал. Соус сальса роха на вкус напоминал консервированную томатную пасту, яйца были переварены, а приготовление в целом было небрежным и некачественным. Шоколадный напиток был слишком сладким и совершенно безвкусным. Вдобавок ко всему, завтрак подавали медленно и невнимательно.
Удобства были минимальными и ничем не примечательными — даже такие простые мелочи, как свежие фрукты или напитки, казались чем-то второстепенным по сравнению с тем, что мы видели в других местах. Номер был очень маленьким для такой цены, и соотношение цены и качества было просто нулевым.
Персонал на ресепшене был достаточно вежливым, но казался неопытным и в значительной степени равнодушным — делал минимум и практически не оказывал никакого гостеприимства или поддержки гостям. По прибытии дверного звонка не было, что вызвало недоумение. Несколько раз нам приходилось пробираться мимо людей, которые слонялись без дела и буквально сидели на пути к входу, что каждый раз вызывало у нас дискомфорт.
Дело дошло до того, что мы уехали на ночь раньше и потеряли уже оплаченную вторую ночь — просто чтобы вернуться в тот же B&B, где останавливались раньше. Это говорит само за себя. Мы предпочли бы смириться с потерей денег, чем провести здесь еще одну ночь.
Этот отель не оправдывает свою репутацию, не соответствует цене и, честно говоря, не отражает дух Оахаки. Я официально запросил возврат средств, но так и не получил ответа.
Краткое содержание: Завышенная цена, отсутствие очарования, ужасная еда, невпечатляющая терраса, минимальные удобства, равнодушный персонал, неудобный вход и полное отсутствие реакции на жалобу, отправленную год назад. Предыдущий B&B нам понравился гораздо больше, поэтому мы уехали раньше и потеряли оплаченную ночь, чтобы вернуться. Не берите его — в Оахаке есть гораздо лучшие варианты, где вас действительно встретят радушно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался здесь в мае 2025 года, отправил подробную жалобу, и уже больше года не получил никакого ответа. Это молчание само по себе заслуживает отдельного отзыва.
Я искренне не понимаю, как это место попало в Travel & Leisure или получило хоть какое-то внимание от Michelin. В нем не было ни тепла, ни тщательной подготовки, ни культурного колорита, которые делают Оахаку такой особенной. Дизайн казался шаблонным и холодным, и эта атмосфера распространялась и на персонал. Мы только что вернулись из другого B&B в Оахаке, и контраст был разительным — там понимали, что такое гостеприимство. Здесь же — нет.
Терраса рекламируется как изюминка. Не верьте этому. Большой забор загораживает лучшую часть вида, создавая ощущение закрытой крыши, а не живописного открытого пространства.
Еда была неприемлемой. Яичница по-мексикански (huevos rancheros) — одно из самых простых блюд мексиканской кухни — была худшей, которую я когда-либо пробовал. Соус сальса роха на вкус напоминал консервированную томатную пасту, яйца были переварены, а приготовление в целом было небрежным и некачественным. Шоколадный напиток был слишком сладким и совершенно безвкусным. Вдобавок ко всему, завтрак подавали медленно и невнимательно.
Удобства были минимальными и ничем не примечательными — даже такие простые мелочи, как свежие фрукты или напитки, казались чем-то второстепенным по сравнению с тем, что мы видели в других местах. Номер был очень маленьким для такой цены, и соотношение цены и качества было просто нулевым.
Персонал на ресепшене был достаточно вежливым, но казался неопытным и в значительной степени равнодушным — делал минимум и практически не оказывал никакого гостеприимства или поддержки гостям. По прибытии дверного звонка не было, что вызвало недоумение. Несколько раз нам приходилось пробираться мимо людей, которые слонялись без дела и буквально сидели на пути к входу, что каждый раз вызывало у нас дискомфорт.
Дело дошло до того, что мы уехали на ночь раньше и потеряли уже оплаченную вторую ночь — просто чтобы вернуться в тот же B&B, где останавливались раньше. Это говорит само за себя. Мы предпочли бы смириться с потерей денег, чем провести здесь еще одну ночь.
Этот отель не оправдывает свою репутацию, не соответствует цене и, честно говоря, не отражает дух Оахаки. Я официально запросил возврат средств, но так и не получил ответа.
Краткое содержание: Завышенная цена, отсутствие очарования, ужасная еда, невпечатляющая терраса, минимальные удобства, равнодушный персонал, неудобный вход и полное отсутствие реакции на жалобу, отправленную год назад. Предыдущий B&B нам понравился гораздо больше, поэтому мы уехали раньше и потеряли оплаченную ночь, чтобы вернуться. Не берите его — в Оахаке есть гораздо лучшие варианты, где вас действительно встретят радушно.