Отзыв об отеле Bahia Escondida 3*

Я только что познакомился с этим местом, оно красивое, но, к сожалению, у меня не осталось хороших ожиданий относительно обслуживания. 1. Номер был забронирован онлайн, оплачен заранее и, согласно информации, он будет свободен в 16:00. Я приехал в 9:00, так как живу не в городе, и мы решили сходить в бассейн, пока время шло. 2. Мне захотелось пива около 11:30 утра, но в баре мне отказали, сказав, что пиво будет до полудня. Ну, я подождал, и в этот момент торговый представитель подошел ко мне 4 раза по поводу членства, которое, кстати, очень хорошо справляется с продажами. 3. Было 16:00, и номер был предоставлен на первом этаже, когда нам сообщили, что требуется вид, и они отложили его еще на час. 4. Плита не выключалась, потому что не было видно, чтобы она включалась/выключалась, поэтому мы позвонили на ресепшн, девушка подошла первой, чтобы переключить переключатели и сказала, что она выключится сама по себе. 5. В 21:00 мы увидели, что бар открыт, и мы хотели пойти без детей, но обогреватель все равно не выключался, поэтому мы снова позвонили на ресепшн, приехали сотрудники службы техобслуживания и все починили. 6 мы пришли в бар, потому что мы напрямую спросили у персонала, открыт ли он, так как было воскресенье, и они сказали, что открыт. И сюрприз закрыт. В 7 утра мы пошли завтракать, и меню было очень скудным на выбор, и, ну, вот и все, еда была хорошей, все было восхитительно. 8. У меня закончился солнцезащитный крем, и там был небольшой магазинчик, в котором все это было, и вот сюрприз! У парня не было ключа, чтобы продать мне товар, и он не знал цены! Так почему же они выставляют их на витрине в соответствии с их предназначением, а не продают? И еще несколько дополнительных моментов: волновой бассейн был включен всего 10 минут, сауна не работала, а обслуживание оставляет желать лучшего. Отделы продаж, которые это читают, считают это непривлекательным для потенциальных партнеров, оказывают больше давления и внимания к деталям. Посетив это заведение, влюбляешься, но обслуживание… Ужасное, поэтому я не ушел оттуда влюблённым.