Tropical Suite

Мой опыт пребывания в отеле Tropical был очень разочаровывающим. Обслуживание клиентов было ужасным, и они отказались брать на себя ответственность за украденные личные вещи. Матрасы и простыни были грязными, и, похоже, отель чрезмерно сосредоточен на том, чтобы брать деньги за всё. Интернет плохой, а воду в бассейне никогда не чистят. Честно говоря, если бы я мог выбрать, я бы не поставил ему ни одной звезды.
Вкратце, я не рекомендую этот отель. Качество не соответствует цене.

Когда мы приехали в номер, простыни были в пятнах, и мы попросили их не менять. Нам сказали, что пятен нет, что это краска, которую невозможно отстирать, и что они используют специальные средства для стирки. Интернет не работал, вода пахла старым железом и была желтого цвета. 🙃

Бассейн был ужасно чистым. Вода в ванной и душе была желтого цвета, а кондиционер включали и выключали. Посуда была старой и ношеной. Была только одна кастрюля и одна сотейник. Я бы не рекомендовал там останавливаться, даже по ошибке.

Очень дружелюбный персонал, отношение тоже очень хорошее, номера очень чистые и удобные.

Я действительно не провел хорошо время, это хорошо, я ожидал большего от номеров, они управляют кондиционером, а где комфорт клиента? Я потерял свой кошелек и спросил, могут ли они проверить камеры, и они хотели взять с меня 500, что это гарантирует? Ванная была грязной.

Само место хорошее, находится в нескольких кварталах от пляжа. Но ему требуется много ухода. Пока мы там были, бассейн не чистили, кондиционер был очень старый (ночью мы просыпались от шума шестеренок в вентиляционных отверстиях), в туалете был коричневый бак с водой (вода не выходила, бак никогда не чистили), и воду постоянно выливали. Вентилятор включался только на высокой скорости, если попытаться снизить ее, он выключался. Очень, невероятно старые простыни. Само место очень хорошее, но очевидно, что владельцы не вложили денег в такие элементарные детали, как те, что упомянуты выше. Надеюсь, они улучшат ситуацию, потому что в этом месте есть все, что нужно для очень хорошего отдыха.

Отличное место для отдыха на лоне природы.
Очень комфортабельные номера, в них есть кондиционер, телевизор со Sky и Wi-Fi.

Ужасный отель, жесткие и грязные кровати, вода в душе пахнет очищенной водой, вода в бассейне зеленая и/или черная.
Отель похоже в упадке, заброшенный, лежаки с животными я не вернусь.

Бассейн зеленый и грязный, за исключением того, что обслуживание клиентов за завтраком ужасное и очень плохо контролируется, номера не так уж и плохи, в них есть все самое необходимое, а также кухонная утварь.
Это очень близко к пляжу, но они заходят в номера, как мы поняли, потому что мы не оставили ключ, чтобы они могли убрать, и когда мы приехали, кровати были заправлены.
Вода ужасная и плохо пахнет, а ванная желтая.

Очень грязный бассейн, никакого обслуживания, они берут с вас плату за кухонные принадлежности, которых никогда не было, они не дают вам комнату, чтобы проверить, что все, что они говорят, есть в наличии, они говорят вам, что завтрак с 8 до 9:30, вы приходите в 9, а ничего не осталось, и они злятся, потому что вы просите, они говорят, что завтрак неограничен, а вы просите две вафли, а они дают вам только одну, потому что у них закончились, требуя чаевых…

Люди, которые обслуживают особенно за завтраком и не предлагают ничего общего с тем, что они предлагают при приеме на работу, все очень плохо выглядят, и кажется, что кто-то собирается попросить у них что-то бесплатно, но им все равно, поскольку они даже поговорили с ответственным менеджером, и он рассердился на нас, мы взяли полтора грузовика и ожидали чего-то лучшего, мы больше не пойдем туда из-за обслуживания и их сумасшедших лиц, которые убивают всех, кто там работает.

Ужасное обслуживание, даже персонал делает гримасу…
Все очень грязно…
Бассейн очень грязный…

Вода иногда выходит очень светлая, шоколадного цвета.

Ужасно, ничего более кроме ужасного сказать не могу, вода выходит мутная, в бассейне пахнет заброшенностью, а душ холодный, завтрак похож на тюрьму, я не клоун, это ужасно, не ходите в это место, серьезно, это ужасно.

Ужасное обслуживание, не рекомендую, а в этом отеле вас грабят, вы просите показать камеры, а вам их не показывают, ужасное обслуживание.

Ложь объявляет о развлечениях за 540 долларов в ночь с 31 на 1 октября, но отрицает, что это правда.

У отеля нет парковки, и нам сказали, что она есть, и мы оставили машину возле отеля, и все равно ничего не произошло, это очень тихая улица.
Включают эфир с 19:00 до 7:00, а если раньше спросить, то его не включают, и это плохо, потому что если ты хочешь целый день провести в своей комнате, отдыхая, то жара стоит на полную катушку. Там есть потолочный вентилятор, но мало воздуха.
Бассейн работает с 9:00 до 21:00, и они не соблюдают часы работы, говорят, что нельзя брать с собой колонки, но если вам разрешают выпить алкоголь, то это просто не стекло, так что можно отчаиваться, если это то, что вы ищете.
В частности, у моего номера не было никаких недостатков (кроме воздуха), но если вам не сделают номер, и за цену за ночь это неплохо, а если ищете что-то получше, то есть более дорогие отели с системой «все включено», и отель находится в двух кварталах или меньше от пляжа Лос-Аялас.