Этот отель был возмутительно дорогим для такого качества. Мы заплатили ~3000 песо за ночь (что казалось высокой ценой при бронировании, но это было близко к тому месту, где нам нужно было быть на следующий день), и за эту цену я бы никогда никому не рекомендовал останавливаться здесь. Вот список плюсов и минусов:
Плюсы:
Номера большие и чистые.
Персонал достаточно любезный и старается помочь.
Кондиционер работал.
Минусы:
-В нашем номере не было холодной воды, что означало, что мы с дочерью принимали обжигающе горячий душ (правда, они могли бы обжечь нашу кожу, если бы мы стояли прямо под краном, было так жарко), прежде чем мы поняли, что происходит. Мы сказали об этом персоналу, и они сказали нам, что мы просто неправильно поворачиваем ручки, и попросили нас попробовать еще раз. Мой муж попытался принять душ, и после того, как мы снова обожглись, мы сказали им, что нет, холодная вода НЕ работает. Наш туалет также перестал смывать, потому что не было холодной воды, чтобы наполнить бачок. Они не предлагали переместить наш номер, пока, наконец, не осмотрели его и не поняли, что он не работает, попытались вызвать техника, чтобы он починил его, а затем, наконец, переселили нас накануне отъезда из отеля.
— Одной из главных причин, по которой мы забронировали этот отель, был бассейн, но бассейн выглядел так, будто его ДАВНО не чистили. Он был грязным, не издавал звуков и не выглядел так, будто система фильтрации была включена, а в воде бассейна плавало МНОГО мертвых жалящих насекомых. Я вычистил не менее 10 насекомых, но в бассейне все еще оставалось не менее 50 мертвых насекомых.
— Завтрак был «включен», но он был очень плохим (настолько плохим, что я почти не хотел его есть, но попробовал на второй день, чтобы посмотреть, стало ли лучше — он был не лучше). Если вы хотите хорошей еды, не планируйте есть в отеле.
— Ресторан не работает в указанные часы. Однажды вечером мы вернулись домой около 6 вечера, и моя дочь была голодна, поэтому мы спросили, можно ли заказать ей ужин. Они сказали, что в тот вечер они не работают (хотя при регистрации нам сказали, что ужин подается с 6 до 8 вечера каждый вечер). Они сделали исключение и приготовили моей дочери небольшую простую тарелку яичницы-болтуньи, чтобы ей не пришлось голодать.
— Это в глуши (т. Е. Не в пешей доступности от чего-либо), и чтобы войти/выйти, нужно попросить сотрудника открыть ворота.
В целом, за ту сумму, которую мы заплатили, мы были удивлены тем, насколько все плохо. Если бы мы заплатили меньше, возможно, наши ожидания были бы не такими высокими. Но с ужасной едой, очень грязным бассейном и невозможностью принять душ из-за обжигающе горячей воды в течение 1, 5 из 2 дней, что мы там были, я не могу рекомендовать это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
Номера большие и чистые.
Персонал достаточно любезный и старается помочь.
Кондиционер работал.
Минусы:
-В нашем номере не было холодной воды, что означало, что мы с дочерью принимали обжигающе горячий душ (правда, они могли бы обжечь нашу кожу, если бы мы стояли прямо под краном, было так жарко), прежде чем мы поняли, что происходит. Мы сказали об этом персоналу, и они сказали нам, что мы просто неправильно поворачиваем ручки, и попросили нас попробовать еще раз. Мой муж попытался принять душ, и после того, как мы снова обожглись, мы сказали им, что нет, холодная вода НЕ работает. Наш туалет также перестал смывать, потому что не было холодной воды, чтобы наполнить бачок. Они не предлагали переместить наш номер, пока, наконец, не осмотрели его и не поняли, что он не работает, попытались вызвать техника, чтобы он починил его, а затем, наконец, переселили нас накануне отъезда из отеля.
— Одной из главных причин, по которой мы забронировали этот отель, был бассейн, но бассейн выглядел так, будто его ДАВНО не чистили. Он был грязным, не издавал звуков и не выглядел так, будто система фильтрации была включена, а в воде бассейна плавало МНОГО мертвых жалящих насекомых. Я вычистил не менее 10 насекомых, но в бассейне все еще оставалось не менее 50 мертвых насекомых.
— Завтрак был «включен», но он был очень плохим (настолько плохим, что я почти не хотел его есть, но попробовал на второй день, чтобы посмотреть, стало ли лучше — он был не лучше). Если вы хотите хорошей еды, не планируйте есть в отеле.
— Ресторан не работает в указанные часы. Однажды вечером мы вернулись домой около 6 вечера, и моя дочь была голодна, поэтому мы спросили, можно ли заказать ей ужин. Они сказали, что в тот вечер они не работают (хотя при регистрации нам сказали, что ужин подается с 6 до 8 вечера каждый вечер). Они сделали исключение и приготовили моей дочери небольшую простую тарелку яичницы-болтуньи, чтобы ей не пришлось голодать.
— Это в глуши (т. Е. Не в пешей доступности от чего-либо), и чтобы войти/выйти, нужно попросить сотрудника открыть ворота.
В целом, за ту сумму, которую мы заплатили, мы были удивлены тем, насколько все плохо. Если бы мы заплатили меньше, возможно, наши ожидания были бы не такими высокими. Но с ужасной едой, очень грязным бассейном и невозможностью принять душ из-за обжигающе горячей воды в течение 1, 5 из 2 дней, что мы там были, я не могу рекомендовать это место.