Hotel SKY & PALMS

Очень хорошее место. Очень чисто и отличное обслуживание. Рекомендую на все 100%.

Нам очень понравилось наше пребывание, оно превзошло все наши ожидания. Расположение идеальное, а персонал отеля просто замечательный! Всегда с улыбкой на лице!

Место очень уважительное, дружелюбное и все очень чисто.
Мне понравилось, очень знакомо.

Мы только вчера были там. Отличное обслуживание, очень чистые и комфортабельные номера, вкусный завтрак. Они дружелюбны и доступны. У нас не было никаких проблем с бронированием. Менеджер всегда доступен, а персонал отеля очень дружелюбный. Я хочу поделиться тем, что случилось с нами в день нашего мероприятия (свадьбы). Алкотестер был рядом, и мою подругу остановили, а ее машину отвезли на штрафстоянку. Это просто предложение. Может ли отель предоставить нам надежное такси, чтобы забрать нас, чтобы у нас не было этого неприятного опыта? Или, пожалуйста, скажите своим гостям, что если вы идете на мероприятие и выпиваете, возьмите с собой водителя, чтобы они могли предупредить нас, что там есть алкотестер?

Это приемлемый отель, чтобы провести 1 или 2 ночи, особенно если вы собираетесь на мероприятие в окрестностях. Номера хорошие, но требуют ремонта, душ там, где я его коснулся, был затоплен. Завтрак хороший. Я думаю, что отель немного дороже за свои услуги, но он один из самых дешевых в этом районе. И будьте осторожны с закусками и вещами, которые вы там покупаете, срок их годности может быть истек; В номере был вентилятор, который работал не очень хорошо, по крайней мере, было не так жарко, но весной и летом без кондиционера, должно быть, сложно. Даже бронировать сбивает с толку, просят залог, не выставляют счет, не подтверждают бронь и надо быть.
Проверьте и проверьте, чтобы получить подтверждения, возможно, через бронирование лучше работает, я сделал это прямо в отеле. В общем, им нужно улучшить сервис и обслуживание, но это работает.

Комфортное место с климатом и вентилятором, холодильником, но без уборки в течение трех ночей моего пребывания.

Я не знаю статус отеля. Я всегда бронирую через приложения, такие как Booking. Com или Trivago, всегда просматривая отзывы. У меня всегда были отличные впечатления, и когда я увидел, что это место имеет высокий рейтинг, я выбрал его. Однако это был не тот случай. Платеж был разделен на два платежа по кредитной карте. Первый прошел отлично, но со вторым возникла проблема, которую я не заметил, когда делал его, из-за чего мое бронирование было отменено. Я связался с отелем в то время, и официант ответил и сказал, что не может решить мою проблему. В то время я пытался сохранить свое бронирование в отеле, так как у меня было все готово, чтобы отпраздновать там день рождения моего отца, и я уже внес оплату. Поэтому я связался с Booking. Com, и они были очень рады решить мою проблему, но мне нужно было отправить письмо-разрешение на отзыв. Мы общались с обеих сторон, и я, и Booking. Мы общались по телефону, даже с помощью текстовых сообщений. Они только сказали, что отправили письмо о возврате, но этого так и не сделали. Они попросили меня забронировать у них еще раз, но подчеркнули, что мне придется бронировать напрямую у них, не через приложение, проигнорировав мой первый платеж и снова заплатив им с нуля за свое бронирование. С моей стороны было бы очень глупо так поступить, поэтому я полностью потерял свой первый платеж в размере 3300 долларов, вернув 150 долларов. Место, не желающее решать эти проблемы и сохранять свои бронирования, теряет клиентов.

Я не знаю статуса отеля, я всегда бронирую через такие приложения, как Booking, trivago… всегда глядя на оценки, всегда получая отличные впечатления и видя, что это место хорошо оценено, я выбрал его. Но это было не так, платеж был разделен на два платежа по карте, первый из которых был выполнен отлично, но во втором возникла проблема, которую я не сразу осознал при ее совершении, в результате чего мое бронирование было отменено. Связавшись в этот момент с местом, тумбочка ответила мне и сказала, что не может решить мою проблему, которая на тот момент заключалась в сохранении моей брони в месте, так как у меня там было все готово для празднования дня рождения папы и оплата была произведена. Поэтому я связался с Booking, на что они ответили, что очень готовы решить мою проблему, но для удаления необходимо было отправить письмо с разрешением, с обеих сторон с моей стороны, и при бронировании мы общались по звонкам, при бронировании даже посредством сообщений, и они только сказали, что отправили письмо о возврате средств, но так и не сделали этого. Меня спросили, буду ли я бронировать у них снова, но они особо подчеркнули, что, помимо прямой заявки с ними, они посчитали мой первый платеж потерянным, и я снова заплатил им за свое бронирование с нуля. С моей стороны было бы очень глупо это сделать, поэтому я пропустил свой первый платеж в размере 3300 долларов США, полностью вернув 150 долларов США. Место, не желающее решать эти проблемы и сохранять бронирование, теряет клиентов.

Отель хороший и тихий, персонал очень дружелюбный и внимательный. Номера чистые и просторные. Кровати жесткие, и я думаю, их можно было бы улучшить, а подушки очень неудобные. Единственное, что у них есть, это бесплатное телевидение; они могли бы иметь лучшую телевизионную опцию.

Мы ездили на свадьбу. Отель очень хороший, немного далеко от залов для вечеринок, и улицы не самые лучшие. Нам не понравилось, что только на одной стороне отеля нет ни звонка, ни звонка, и если вы приезжаете в ночь на какое-то мероприятие, они не открывают дверь или не отвечают на стойке регистрации, которая у вас есть. Для обхода и если они должны иметь колокол или колокол с обеих сторон. Для женщин собираться в комнате в жаркое августовское время года было ужасно без кондиционера и вентилятора недостаточно, прическа выпадает из-за влажности, ты потеешь как сумасшедшая, и мне пришлось идти куда-то еще, чтобы подготовиться без макияж был испорчен потом, ночью мы пытались принять душ, но горячая вода так и не пошла, такая ситуация очень раздражала. Бассейн очень тихий и чистый, нам очень понравилось обслуживание и меню у бассейна.

Все сотрудники отеля очень внимательны и стремятся предоставить вам отличный сервис. Очень приятное размещение!

Это отель 2 или 3 звезды, стоимость очень высока для того, что они предлагают, слишком просто и совершенно аскетично, есть отели, которые стоят вдвое дешевле за ту же услугу.

Номера средние, простые только для сна, особенно если ехать на вечеринки в близлежащие сады.
У них есть детали, особенно по сравнению с ценой, например, отсутствие кондиционера и недостаточность потолочных вентиляторов.
Внимательно проверьте, какие насекомые туда попадают и умирают, хотя это нормально, потому что у них сад и жарко, об этом следует знать перед сдачей помещения.
Обслуживание на завтраке очень хорошее, еда вкусная — нормальная.
Но добраться туда немного запутанно.

Сады прекрасны, но по приезду внимательно проверяйте свои номера, в ванной были накладные ресницы, какие-то заколки и грязные какашки в туалете, хорошо, что их положено убирать перед сдачей комнаты. Будьте осторожны, если вам нужен счет, это не те расходы, которые они публикуют, они увеличивают НДС на 16% И налог на 3, 5% за номер.

Отель несколько спрятан между улицами, добираться лучше на автомобиле. Место очень тихое, есть чистый бассейн, очень приятно отдыхать. Идеально подходит для путешествий с семьей или друзьями. Номера просторные и чистые, санузел хоть и небольшой, но вполне функциональный для 2-х человек. Мне понравилось обслуживание, очень внимательное и дружелюбное. По утрам подают завтрак. На автомобиле это полчаса от центра Куэрнаваки. Мы пошли на свадьбу, которая проходила недалеко от этого района, поэтому нам было идеально остановиться. В качестве рекомендации возьмите с собой хороший солнцезащитный крем, потому что после часа пребывания в бассейне мы сильно обгораем.

Соотношение цена-качество, мне кажется, хороший вариант для проживания в этом районе. Номера чистые, просторные, а места общего пользования, такие как бассейн, чистые и ухоженные.

Отель очень хороший, но… В номерах нет кондиционера, в апреле температура очень высокая, в номерах очень жарко и есть только вентилятор, в номере Куаутла напор воды очень плохой, для купания. Капает только струйка воды, и с этим приходится бороться, с другой стороны, я чувствую, что гигиена в комнате осуществляется только поверх этого, так как видно, что грязь покрыта, граффити не помешало бы да, внимание персонала хорошее.
Есть много вещей, которые нужно улучшить.