Отзыв об отеле Hotel Boutique Bacaanda 2*

Paola P.

2/10
EspañolРусский
Это хорошее место, но очень жаль, что персонал и в номерах такие плохие. Мы останавливались там на выходные, и, к сожалению, обе ночи нас кусали насекомые, которые, как мы подозреваем, были клопами. Персонал не услужлив и даже раздражается, если вы просите о помощи, если вам вообще удается кого-то найти, потому что на ресепшене всегда пусто. Номера не убирают рано, и некоторые места в номере давно грязные. Мне ясно, что они отвечают на эти сообщения ложью, чтобы дискредитировать своих клиентов, распространяя слухи о вещах, которых не существует. Но вместо того, чтобы тратить время на выдумывание, им следовало бы приложить усилия к тому, чтобы их отель действительно соответствовал заявленным характеристикам: чистота, спокойствие, организация, обслуживание и т. Д.
Без сомнения, мы никогда туда не вернемся, но надеемся, что если кто-то еще попадется на их уловки, он хорошо проведет время, как и мы, чего, к сожалению, не произошло. И я приношу свои извинения, но наличие клопов представляет собой серьезную угрозу для здоровья и непростительную и неприемлемую негигиеничность для «бутик-отеля». Наконец, я должна добавить, что наш бюджет действительно был высок, и мы сожалеем, что не поискали место получше, которое предоставило бы нам тот уровень сервиса, который они действительно предлагают, вместо того, чтобы платить им за сон с животными (теперь мы понимаем, сколько они за это берут).
И да, те грубые люди, которые отвечают на сообщения, порочащие их клиентов, — это те же самые люди, которые их обслуживают! Представьте себе!

Цена номера от 25 600 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.