Очень плохой опыт, сначала заставляют заплатить за бронь сто и очень настаивают на этом, проблем нет, но в вопросе это дача, я думала, что это просто плохой день, что они мне ответили, но нет, они такие.
Потом они весь день звонили мне, чтобы узнать, во сколько я приду, симулируя интерес, но нет, все, что сотрудница хотела, это пойти домой.
Это меня очень беспокоит, это отель, а не дом родственника, который должен разговаривать со мной, чтобы поговорить со мной как с няней, узнать, во сколько я приеду, я не знаю, не знают ли они услуги отеля, и гостя не беспокоит прибытие до 20:00, хотя в их правилах указано до 21:00. Сплошные сталкеры.
Затем прихожу я и человек, который меня принимает, задает личные вопросы, что за безвкусица. И он разозлился, потому что я не поздоровался с его собакой.
Ночью вход представляет собой длинный и ужасный коридор, отель находится в конце, он маленький, а бассейн крытый, поэтому им нельзя пользоваться.
Они тебе не объясняют, что надо просто дать им немного контроля, иначе они себя лишают, я им прокомментировал и вдобавок ко всему они мне сказали, что это моя вина.
Они отказали мне в удостоверении личности, которое противоречило получению их контроля и стоило 1000 долларов. Что никто не сказал той женщине, что говорить о деньгах – это очень дурной тон и тем более обращаться с гостями как с преступниками ради контроля. Когда они должны быть готовы открыть дверь, а не иметь дело с их бесполезным контролем, пройти через их темный коридор.
Где, когда я имел дело с управлением, пьяная женщина агрессивно подошла ко мне и сказала, чтобы я выключил свет в машине, потому что они причиняют ей боль, и ох! Удивительно, но он тоже входил в штат отеля и жил среди жильцов длинного коридора. Плохое, очень плохое обслуживание, не рекомендую.
Дорого, очень дорого по сравнению с окружающими отелями. С меня взяли 2500, хотя на странице написано меньше, ну да ладно. Это уже произошло, и когда я бронировал, всех этих дефектов не было видно. Не уходи.
Люди могут забыть все, но никогда не то, что вы заставили их чувствовать, они должны усвоить, что в отеле их приоритетом должно быть оказание помощи, а не преследование клиента, потому что он хочет пойти домой или спать, и тем более ругать его или грубить. И если они не собираются терять или украсть свой контроль, если они заплатят за отель по такой цене, очевидно, что им придется заплатить за свой контроль.
И для чего бы вы ни использовали удостоверение личности, и тем более, если вы путешествуете, это очевидно, но эти люди этого не понимают.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Потом они весь день звонили мне, чтобы узнать, во сколько я приду, симулируя интерес, но нет, все, что сотрудница хотела, это пойти домой.
Это меня очень беспокоит, это отель, а не дом родственника, который должен разговаривать со мной, чтобы поговорить со мной как с няней, узнать, во сколько я приеду, я не знаю, не знают ли они услуги отеля, и гостя не беспокоит прибытие до 20:00, хотя в их правилах указано до 21:00. Сплошные сталкеры.
Затем прихожу я и человек, который меня принимает, задает личные вопросы, что за безвкусица. И он разозлился, потому что я не поздоровался с его собакой.
Ночью вход представляет собой длинный и ужасный коридор, отель находится в конце, он маленький, а бассейн крытый, поэтому им нельзя пользоваться.
Они тебе не объясняют, что надо просто дать им немного контроля, иначе они себя лишают, я им прокомментировал и вдобавок ко всему они мне сказали, что это моя вина.
Они отказали мне в удостоверении личности, которое противоречило получению их контроля и стоило 1000 долларов. Что никто не сказал той женщине, что говорить о деньгах – это очень дурной тон и тем более обращаться с гостями как с преступниками ради контроля. Когда они должны быть готовы открыть дверь, а не иметь дело с их бесполезным контролем, пройти через их темный коридор.
Где, когда я имел дело с управлением, пьяная женщина агрессивно подошла ко мне и сказала, чтобы я выключил свет в машине, потому что они причиняют ей боль, и ох! Удивительно, но он тоже входил в штат отеля и жил среди жильцов длинного коридора. Плохое, очень плохое обслуживание, не рекомендую.
Дорого, очень дорого по сравнению с окружающими отелями. С меня взяли 2500, хотя на странице написано меньше, ну да ладно. Это уже произошло, и когда я бронировал, всех этих дефектов не было видно. Не уходи.
Люди могут забыть все, но никогда не то, что вы заставили их чувствовать, они должны усвоить, что в отеле их приоритетом должно быть оказание помощи, а не преследование клиента, потому что он хочет пойти домой или спать, и тем более ругать его или грубить. И если они не собираются терять или украсть свой контроль, если они заплатят за отель по такой цене, очевидно, что им придется заплатить за свой контроль.
И для чего бы вы ни использовали удостоверение личности, и тем более, если вы путешествуете, это очевидно, но эти люди этого не понимают.