Hotel Oaxtepec

Отель хороший, но недостаток в том, что у них недостаточно персонала для обслуживания публики, и у них нет кондиционера. Они используют вентилятор, который так шумит, что вы не можете спать. В номерах нет кабельного, только бесплатное телевидение, а матрасы очень жесткие.

На номер на 4 человек вам выдадут 2 полотенца и не будут менять их во время вашего пребывания. Плюс, они те же самые, которые вы используете для бассейна. Кондиционера нет. В бассейне много хлора. Часы работы ресторана не соблюдаются. Они злятся и бросают на вас неодобрительные взгляды, если вы задаете вопросы. По прибытии вас никто не встретит. Нам пришлось самим открывать дверь парковки.

Он удачно расположен, я не ездил на машине и без проблем добирался до центра, отель очень большой, мне очень понравилось обслуживание и дружелюбие персонала. Единственное, что сделало бы его отличным, — это наличие в номерах некоторых удобств (мыло, шампунь).

Место хорошее, и цена справедливая. Однако наш номер 213 ужасен, в конце дня светит солнце, и всю ночь жарко. КОНДИЦИОНЕРА НЕТ, вентилятор не помогает. Я думаю, что в дополнительных номерах (от 300 до 500) прохладнее, избегайте номеров от 100 до 200, насколько это возможно. Отсутствие кондиционера – это очень плохо для отеля.

Отель очень хороший, но персонал иногда хочет выполнять их приказы, например, есть пожилой мужчина, который настойчиво хочет, чтобы вы припарковались там, где он ему скажет, в то время как вы хотите припарковаться рядом с вашим номером, и его предлог заключается в том, что никто больше не собирается парковаться на траве, а ночью вся травяная парковка была заполнена, это уважение к персоналу отеля.
Что касается персонала ресторана, который, кстати, не принадлежит отелю, но их обслуживание создает очень плохой имидж отелю, есть пожилая официантка, очень грубая и недружелюбная, поэтому, как и мужчина отеля, она хочет исполнить свою святую волю и чтобы вы сидели там, где она хочет.
Я знаю, что в ресторане служба начинается в 9 утра, но я приехал вовремя, чтобы забронировать столик, потому что накануне они весь день были заняты всего одной кока-колой. И я думаю, что оно того не стоит, но дело в том, что я приехал в 8:30 и сказал даме, по каким фондам она могла бы принести мне кофе, чтобы дождаться, пока они закончат настройку и уборку, и ее ответ был очень грубым: «Подождите до 9 часов, когда начнется служба».
Хотя отель очень удобный и очень красивый, именно эти детали не заставят вас вернуться и, наконец, оставить свои деньги, чтобы экономика страны была общей.
Патрисио Ромеро.

Очень хорошее место, очень чистое, но персонал, особенно человек, который водит машины, очень вспыльчивый и лживый. Почему он сначала паркует тебя где-то рядом с номером, а потом, когда ты уходишь и возвращаешься, он хочет припарковаться подальше, почему, когда он видит отель полупустым, как в этот раз, когда все пошли на свадьбу, он хотел оставить нас до входа, почему он больше не собирался встречаться с людьми, я пришла туда, потому что у него был пожилой человек и человек с инвалидностью, я попала на то место, которое он меня поставил утром, и он расстроился.
На следующий день парковка была переполнена, и он поставил машину перед моей, как бы говоря: не выходи. И это все еще заставляет меня вытащить это наружу.

Нам очень понравилось, номера хорошие, есть все необходимое.
Бассейн большой и глубокий, только вода холодная, но хорошо освежиться.
Подушки очень богатые, отдыхаешь очень хорошо.
Мы попросили номер с вентилятором и это было очень хорошо, потому что в номере было очень прохладно и не было необходимости включать его рано утром.

Очень приятное место для проведения времени с семьей, ресторан хоть и очень маленький, но в меню было практически все. Номера немного аскетичные, но в целом хорошие.

Очень грязно, и самое ужасное, что на отмеченном маршруте есть яма, куда мы упали, и это был худший опыт. Судя по их рассказам, гости очень часто впадают в эту санджу. Серьезно, очень опасно. Сделайте что-нибудь с этим.

Официантка в ресторане очень грубая… она забывает, что у нее есть зарплата от клиентов… если им не хочется работать… не ходите. В противном случае. Все хорошо. Ничего экстраординарного.

Отель в целом хороший, номера простые, но удобные и выглядят чистыми, в ванной оставляют только бумагу и немного мыла, чтобы вы могли вымыть руки и принять ванну. Бассейн хороший, но я думаю, что там не хватает ни столов, ни стульев, ни шезлонгов, поскольку их было только два, и они уже были заняты, а отель был практически пуст. И что мне не понравилось, так это то, что бассейн действительно выглядел грязным, хорошего размера, но было очевидно, что его не чистили, вода была мутной, в ней были насекомые, волосы и мусор с деревьев. Мужчина, который обслуживает в ресторане, очень дружелюбный.

Они не контролируют гостей, не соблюдают график и позволяют им шуметь до поздней ночи, сколько хотят, вы жалуетесь, и никто ничего не делает. На ресепшене игнорируют ваши жалобы и очень легко мирятся с теми, кто просто хочет отдохнуть. Найдите другое место для проживания.

Единственное, что мне не понравилось, это то, что матрасы на кроватях очень жесткие, и я не мог спать спокойно. Бассейн хороший, но вода должна быть теплой и не такой полной, иначе я не смогу плавать.

Соотношение цена/качество приличное, удобства хорошие, хотя бассейн был немного грязным. Кондиционера нет, но вентилятор помогает. Они относились к нам хорошо и рекомендовали доставку на дом, которая была очень хорошей (торты). Я забронировал номер на Booking, и это было даже дешевле, чем цена, которую они предложили на стойке регистрации.

Красиво и удобно, самое приятное то, что все выглядит очень чисто, это хорошее место для отдыха… С другой стороны, сервис не так хорош, они могли бы улучшить сервис.

Единственное, чего не хватает в номерах, так это хорошего кондиционера, обслуживание: вам дают только 2 полотенца, а те, которые вы просите дополнительно, предоставляются за дополнительную плату. Остальное отлично.

Я ставлю только одну звезду, чтобы оценить его. Я никогда не был в отеле, в котором не было бы воды, даже если она есть в коридоре или на стойке регистрации. При запросе сталкиваешься с плохим отношением, бассейн издалека выглядит странно и мутно, но когда заходишь, уф, такое ощущение скользкости на полу, что подпрыгиваешь, рядом с душем нет ни воды, ни туалета, там это эксклюзивная ванная комната ресторана, а также столы, недостаточно стульев и шезлонгов для большого количества залов, кстати, некоторые без вентилятора, ванная грязная, теперь, если вы идете на мероприятие, будьте готовы, а не мыло для рук в ванной положили потрясающее и конечно не будет туалетной бумаги, грязного пола и неприятного запаха… как жаль тех, кто заплатил за такое плохое обслуживание.