Этот отель очень красивый и расположен в отличном месте. Он находится всего в нескольких минутах ходьбы от исторического центра города, что делает невероятно удобным посещение музеев, магазинов, ресторанов — всего, что вы захотите увидеть. Рядом с отелем также останавливаются и ждут пассажиров «комби» (небольшие микроавтобусы), что тоже очень удобно. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым при моем заселении.
К сожалению, во время моего пребывания в этом отеле у меня возникло несколько серьезных проблем, которые вынудили меня снизить оценку. На второй день моего пребывания я рано утром отправился на осмотр достопримечательностей, взяв с собой рюкзак, полный ценных вещей. Я очень рад, что так сделал, потому что позже, когда я вернулся около полудня, я обнаружил, что дверь моего номера полностью открыта и даже слегка приоткрыта. Уборщики оставили ее открытой. Я вошла в номер и тщательно проверила, ничего ли не пропало — и, к счастью, ничего не пропало, но это исключительно потому, что я взяла с собой рюкзак с самыми ценными вещами (электроникой и пачками бумажных денег). Я была в шоке — я не могла поверить, что персонал может быть настолько небрежным.
Затем, позже тем же вечером, когда я вернулась в номер, чтобы принять душ, я заметила грязное, потное мужское нижнее белье, висящее на стеклянной душевой двери. Это было НЕ мое белье. Видимо, предыдущий гость оставил его там, и поскольку оно висело так высоко над высокой стеклянной дверью, уборщики не заметили его при уборке номера. Опять же, очередная небрежность.
Я очень хотела полюбить этот отель. У него много хорошего — о чем я обязательно упомянула в начале своего отзыва. Но негативные моменты моего пребывания нельзя игнорировать. Отелю серьезно нужно переобучить свой персонал по уборке и убедиться, что они соблюдают надлежащие протоколы. Оставлять дверь в номер гостя открытой совершенно недопустимо и может буквально привести к гибели людей или, по крайней мере, полностью испортить им весь отпуск. Мне повезло, что у меня был только один рюкзак, который я мог носить с собой, но у многих гостей бывает несколько тяжелых сумок, которые им приходится оставлять в номере. Гости должны иметь возможность спокойно оставлять свой багаж в номере, не опасаясь, что вернутся и обнаружат номер полностью открытым, а все их вещи пропадут. Пожалуйста, OYO, решите эту проблему — это серьезная угроза безопасности для ваших гостей. Я знаю, что вы можете сделать лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, во время моего пребывания в этом отеле у меня возникло несколько серьезных проблем, которые вынудили меня снизить оценку. На второй день моего пребывания я рано утром отправился на осмотр достопримечательностей, взяв с собой рюкзак, полный ценных вещей. Я очень рад, что так сделал, потому что позже, когда я вернулся около полудня, я обнаружил, что дверь моего номера полностью открыта и даже слегка приоткрыта. Уборщики оставили ее открытой. Я вошла в номер и тщательно проверила, ничего ли не пропало — и, к счастью, ничего не пропало, но это исключительно потому, что я взяла с собой рюкзак с самыми ценными вещами (электроникой и пачками бумажных денег). Я была в шоке — я не могла поверить, что персонал может быть настолько небрежным.
Затем, позже тем же вечером, когда я вернулась в номер, чтобы принять душ, я заметила грязное, потное мужское нижнее белье, висящее на стеклянной душевой двери. Это было НЕ мое белье. Видимо, предыдущий гость оставил его там, и поскольку оно висело так высоко над высокой стеклянной дверью, уборщики не заметили его при уборке номера. Опять же, очередная небрежность.
Я очень хотела полюбить этот отель. У него много хорошего — о чем я обязательно упомянула в начале своего отзыва. Но негативные моменты моего пребывания нельзя игнорировать. Отелю серьезно нужно переобучить свой персонал по уборке и убедиться, что они соблюдают надлежащие протоколы. Оставлять дверь в номер гостя открытой совершенно недопустимо и может буквально привести к гибели людей или, по крайней мере, полностью испортить им весь отпуск. Мне повезло, что у меня был только один рюкзак, который я мог носить с собой, но у многих гостей бывает несколько тяжелых сумок, которые им приходится оставлять в номере. Гости должны иметь возможность спокойно оставлять свой багаж в номере, не опасаясь, что вернутся и обнаружат номер полностью открытым, а все их вещи пропадут. Пожалуйста, OYO, решите эту проблему — это серьезная угроза безопасности для ваших гостей. Я знаю, что вы можете сделать лучше.